Avis clients de Ski Aventure

Je n’ai toujours pas reçu ma commande !

Fixations en très mauvais état.

Honnêtement, je ne suis qu'à moitié satisfait. Les fixations aux skis sont très usées. Beaucoup plus que ce que l'on peut attendre de 28 jours d'utilisation. Je ne m'y attendais pas.

Le colis est arrivé endommagé et le produit (sac à dos) présentait des taches. J’essaie de contacter le service client depuis plusieurs jours, mais je n’ai reçu aucune réponse.

Livraison très chère et pas moyen de les contacter.

Le transporteur incompétent et pas correcte jai été obligé de moi même aller chercher le colis au dépôt

Je ne mets que 3 étoiles car il n'y a pas de guide des tailles corrects sur le site, d'où mon retour

Service impeccable. Par contre un peu déçu par les ski test reçus qui sont très marqués (coups qui ont en parti arraché le revêtement supérieur) au niveau de la fixation et du talon pour des skis qui ont été soit disant utilisés très peu de temps. Les testeurs professionnels qu'on nous décrit ne prennent pas du tout soin du matériel qu'ils testent, ou bien on leur demande de tester sa résistance aux coups de carres. La semelle me parait bien, mais on se demande si les carres ont été refaites suite à l'utilisation. Maintenant il faut voir comment ils se comportent sur la neige, j'espère ne pas être déçu.

Envoi rapide et conforme mais l'emballage est à revoir pas de papier bulle pas de fixation (les skis se baladaient librement dans le carton) et pas très résistant (l'avant du ski est passé à travers le carton) heureusement sans dégâts

Très facile de contacter le vendeur, commande rapide Par contre colis arrivé coupé en deux et ne tenant que par le scotch sans impact sur le contenu heureusement. Je pense que c'est le livreur qui est en cause (DPD, à éviter probablement), en tout cas les skis auraient pu être abîmés

Nous sommes satisfait de notre achat par contre pour la livraison pas du tout du transporteur. Il n'a pas sonné afin que l'on puisse lui ouvrir la porte Nous avons entendu un gros bruit de porte de camion qui se fermait pas eu le temps d'ouvrir la porte de notre maison qu'il était déjà parti. Obligé d'aller chercher les skis dans un relais colis pour récupérer mon colis.

Déçue de mon achat, la description ne correspond pas à l’état réel des ski. Je ne recommande pas. Impossible de renvoyer ou d’en recommander d’autre vu le délais avant mon départ au ski.

J’ai dû renvoyer le produit, parce que la matière ne me plaît pas

L'état des skis ne correspond pas à la description de l'annonce. Ils sont plus abimés que quelques rayures avec des trous et le revêtement qui se décolle.

Pas reçu le bon produit

Je n’ai pas reçu le modèle commandé. J’en ai la preuve en photo si vous le souhaitez.

Très bonne expérience. Néanmoins, la qualité du fartage n’est pas à la hauteur, lors de l’achat il faudrait qu’on puisse voir les grades de qualité des skis.

L’état des skis est quand même bien usés, manque de détails sur cette aspect. Livraison au top

Mauvais skis reçus

Commande mal spécifiée sur le site, qui n'a pas été étonnée que je commande deux paires de ski enfants et 4 paires de chaussures identiques. Résultat, pour la saisie erronée informatiquement, seule possibilité tout renvoyer à mes frais... on parle de paires qui font facilement 5kg chacune. Un coup de téléphone ou un mail aurait permis de mieux gérer la préparation.... quel manque de sérieux.

Pantalon de mauvaise qualité !