Français 
A
Note : 5 sur 5
Envois rapide, commande correcte, prix très intéressant.
Je commanderais encore !
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Avis clients de Silumen
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés
Résumé des avis
Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J?ai l?habitude de commander dans cette enseigne, site de confiance
A
Note : 5 sur 5
Produit livré conformément à la date fixée, et bien emballé
A
Note : 3 sur 5
Tout serait pour le mieux avec 5 étoiles si les délais de livraisons n'étaient pas si long. Deux jours pour la préparation de commande et trois jours ensuite pour confier le matériel au transporteur selon ses indications. Sans compter le transporteur qui m'annonce la livraison pour le lundi 10h30-13h30 et qui ne vient que le lendemain (mais ça vous n'y êtes pour rien, à part avoir choisi le pire transporteur pour le pays basque;;;).
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Pas TOP sur les délais de livraison
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente d'avoir découvert ce site
A
Note : 5 sur 5
site sérieux prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c'est parfait, simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Formidable, livraison rapide, échange possible et un service après vente remarquable en cas de produit défectueux. Très sérieux. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le matériel reçu correspond à ma commande et livré dans le délai prévu par le vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Délais de livraison respectés.
A
Note : 2 sur 5
un retard conséquent dans le délai de livraison sans être prévenue !! j'ai adressé un mail, demandant ce qu'il se passait : ils sont débordés, veuillez patientez !! et aucun geste commercial !!
Réponse de Silumen
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence, le délai de préparation des commandes a été allongé. Les transporteurs font face à une saturation de colis dans leur centre de tri durant la période des soldes comme expliqué dans vos échanges avec notre service client. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe Silumen
A
Note : 3 sur 5
prix très correct et envoie assez rapide
A
Note : 5 sur 5
comme à chaque fois je suis toujours satisfaite
grand choix d'ampoules à un prix très attractif
grand choix d'ampoules à un prix très attractif
A
Note : 5 sur 5
Top ! RAS, livraison nickel
A
Note : 5 sur 5
Parfait, pleins de références, prix raisonnables, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballée et livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Bon matériel. Bravo !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec le site et la livraison par GLS.
A
Note : 5 sur 5
Excellent, matériel de qualité et livre dans de rapides délais. Je conseille Silumen
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout est parfait et conforme
A
Note : 5 sur 5
Bonne livraison, magnifique lampe de chevet pour un cadeau à un ami!
A
Note : 5 sur 5
ok--------------
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long pour un poids de 138 grammes envoyé dans une enveloppe à bulles : produit commandé le 15/01/22 et livré le 29/01/22
Réponse de Silumen
Bonjour, Nos délais de préparation sont de 1 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison des transporteurs varient 3 à 6 jours ouvrés pour le transporteur que vous avez choisi : Mondial Relay. Nous sommes désolés pour le désagrément s'il y a eu un retard dans la livraison par le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures commandes si celles-ci sont urgentes. Bonne journée, L'équipe Silumen France
A
Note : 5 sur 5
tres bien fait
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison prohibitif (Supérieur à 8 jours, et je ne suis pas encore livré !!)
Contacts avec le service client par téléphone inexistant (le téléphone ne répond pas : messagerie).
Contacts avec le service Formulaire contact : j'attends la réponse
Contacts avec le service client par téléphone inexistant (le téléphone ne répond pas : messagerie).
Contacts avec le service Formulaire contact : j'attends la réponse
Réponse de Silumen
Bonjour, Nos délais de préparation sont de 1 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison du transporteur que vous avez choisi (Mondial Relay) varient de 3 à 6 jours ouvrés. Nous sommes désolés pour le désagrément s'il y a eu un retard dans la livraison par le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures commandes si celles-ci sont urgentes. Bonne journée, L'équipe Silumen France
A
Note : 5 sur 5
envoi correctement reçu
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais livraison un peu trop long
Réponse de Silumen
Bonjour, Nos délais de préparation sont de 3 jours ouvrés. Les délais de livraison des transporteurs varient entre 24h et 72h. Nous sommes désolés pour le désagrément s'il y a eu un retard dans la livraison par le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures commandes si celles-ci sont urgentes. Bonne journée, L'équipe Silumen France
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour.
Trouvé facilement mes besoins et aux prix très intéressants.
Trouvé facilement mes besoins et aux prix très intéressants.
A
Note : 5 sur 5
rapide