Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés
5 1 296 67% 4 328 17% 3 116 6% 2 70 4% 1 123 6%

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
mitigé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
pas de soucis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bonne qualité expédition rapide très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Le produit ne correspondait pas à celui que j'ai commandé.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
materiel de qualite .correspond a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Envoie rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Site très bien fait, livraison très rapide,
Je recommande Silumen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Pas assez de recul pour vous donner un avis sur les ampoules led. Pour la livraison, elle s?est faite rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bien : Livraison rapide, un spot downlight ne fonctionnait pas et a été remplacé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Super site pour commander ses ampoules sans se tromper de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
De très beaux luminaires. Entreprise sérieuse, colis bien emballé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bon produit, identique à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bon produit
Bon SAV
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Sérieux, et rapide je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Bons produits qui ont malheureusement souffert pendant la livraison malgré la précaution dans l emballage.
Ils ont été très réactifs quand je leur ai notifié que certains étaient cassés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
site agréable à parcourir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide produit correspond à mes attentes et aux descriptions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
il manquait un element dans la livraison. cet oublie est en cours de livraison. des gens gentils et competents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Site sérieux qui tient ses délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Convient à ce que j'attendais!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Après plusieurs désagréments, pannes de réglette, mauvais envois, envoie réglette tordu, retard d'envoi... le service client aimable et compétent à fait le nécessaire pour me retourner une réglette qui cette fois ci fonctionne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
les produits que j ai commandes n etaient pas compatibles entre eux transfo et leds et on ne me l a ps signale suelement enregistre ma cde
un role de conseil sezrait le bienvneu
ai tout inutilisable mauvaise affiare pour moi
Réponse de Silumen
Bonjour, Nous sommes à votre écoute par email ou téléphone pour toute demande de renseignement. Cordialement, L'équipe Silumen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
J'ai acheté 4 réglettes LED, excellent produit, très lumineuses, bon contact téléphonique, tout était parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
BON SERVICE DE VENTE EN LIGNE.
MERCI POUR VOTRE RAPIDITE ET FACILITER DE COMMUNICATION VIA MAIL.
BIEN A VOUS.
MR.LEKAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Nous sommes le 1er mai et les produit ne sont pas livrés alors que la promesse était de 24 48 heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Transaction rapide, prix compétitif et envoi soigné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
bonne navigation ,mais manque d'explication relationnelle sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
livraison conforme à ma demande et dans un délai très raisonnable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Bonne qualité des produits.Expédition rapide mais mauvaise gestion du transport par GLS .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Tout très bien sauf oubli d?un petit accessoire dans le colis, mais très bonne réactivité pour réparer cet oubli.
Je recommande SILUMEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Relativement simple
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