Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés
5 1 296 67% 4 328 17% 3 116 6% 2 70 4% 1 123 6%

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très satisfaite par le produit, livraison rapide. J'aurais aimé avoir un mode d'emploi et la facture dans le colis.
J
Jean Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
CHOIX DES ARTICLES DESCRIPTION OK
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
La géolocalisation est une option supplémentaire permettant d'être présent à la livraison.
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Les fiches produits ne sont pas assez détaillées, il manque quelques infos utiles et de vrais photos des produits.
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
bonne navigation et livraison satisfaisante
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
beaucoup de choix sur le site, livraison rapide, état impeccable
D
Didier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bonne réactivité tant dans les commandes que dans l'aide apportée par le support client.
Ma commande a mis 14 jours ( au lieu de 3j) pour traverser la France avec colissimo l'intervention de silumen sur son transporteur a permis sans aucun doute de retrouver mon colis.
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Aucun problème à signaler. Je recommanderais des que nécessaire.
S
Sofie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Produits conformes et avec un bon rapport qualité prix.
B
Bernard I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
ras.
P
Pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
correct
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
facilité de commande livraison rapide
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
bien
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Expédition rapide et service client très pro,
J'aime bien aussi le site, c'est propre
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Bons produits, fiches techniques claires. Emballage soigné.
Expédition un peu longue (> 1 semaine). Service client réactif.
Je recommanderai chez Silumen.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Vendeur serieux et efficace
J
Joseph L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien
R
René E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'ai trouvé acilement un produit correspondant à mes besoins
F
Francine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Lampe sur pied ne fonctionne pas
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
trés bien un problème les joints sa fuit j'ai du acheter chez le roy merlin une pate qui remplace le joint
J
Jean-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
impec
O
Océane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Site esthétique
O
Océane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Top vendeur
A
Alfred F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
C'est une entreprise qui communique beaucoup, à chaque étape d'une commande.
Le SAV existe puisqu'il s'est manifesté suite à la réception d'une ampoule Led défectueuse à son 1er allumage. Je dois recevoir une nouvelle ampoule sans frais supplémentaire.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
produit conforme délai un peu long
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon produits à bon prix et souplesse du service client !
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Site d'accès facile, emballage et expédition parfaits.
N
Nora A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Envoie rapide.
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
la description des produits est claire. la livraison est rapide et sans pb.
J
Jean-Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très facile d'accès.
J
Jean Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
le site est clair et on trouve bien les produits recherchés
F
Frédéric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour, sur le site aucun soucis. Pour le délai de livraison et l'état du matériel à l'arrivée, catastrophique relivraison reçu fin juin. Commande passée le 06 juin
A
Alain U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bonne réaction : le Tube commandé est arrivé endommagé et Silumen a renvoyédans la journée un nouveau produit sans discuter : Top
T
Thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très bon rapport qualité prix, livraison rapide, choix large.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
bonne livraison satisfait du produit
P
Priscille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très bon produits
Envoie rapide
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Rien a redire, produit correspondant a mes attentes.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Sans aucun problème
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Le site est clair. Envoi rapide,article sympa.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bon matériel, prix raisonnable, livraison dans les délais
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