Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
Achat d ampoules.
Livrées dans les temps, emballage ok et produits conforme.
Je n hésiterai pas à recommander.
J
Jeremy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Produit commandé le 3 décembre. 2 semaines plus tard, il n'a toujours pas été livré.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Magnifique ? et en plus prix correct je recommande
N
Najah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Au top
B
Brandon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produit bien arriver conforme à la description. Livrée rapidement comme demander avec un excellent état de livraison
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Ras. Toujours aussi sérieux.
V
Vanstraseelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
je ne rien a dire
L
Loic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Envoie rapide et sérieux, produit très bien pour le prix
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
commande arrivée dans le délai prévu. Correctement emballée .Par contre le transporteur n'indique pas de tranche horaire de livraison .
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Livraison rapide et colis bien emballé.
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Site facile à naviguer le seul dommage c'est que l'on ne peut pas avoir d'interlocuteur pour avoir des renseignements tout se fait par mail ce qui n'est pas toujours évident à expliquer par mail notre problème, plus facile de vive voix
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Marchandise correspond bien. MAIS le transport est NUL car malgré les inscription FRAGILE le paquet est arrivé tout cabossé et partiellement déchiré. Nous avons vérifié au point de réception et heureusement mal traité mais en bon état. AUCUN RESPECT DU COLIS DURANT LE TRANSPORT !!!!!!!!
B
Brahim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
je suis satisfait de mon achat, je recommande vivement.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
rien à reprocher !
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tout est parfait
J
Jean R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Grand délai pour la livraison
G
Guy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison rapide et site claur
M
Marlyse N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Tout était parfait !
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Merci ....PARFAIT a+
A
Amine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bien
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Delai respecté
M
Monica B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Mauvais transporteur
M
Marie-Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
RAS tout était parfait
M
Mohamed Mehdi A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Livraison très lente
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
W
William R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Ce n'est pas très claire sur les produits. Erreur de ma part.
G
Ghislain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
colis bien reçu et bien emballé.
J
Jeannine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
ras parfait
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Super content d?avoir pu trouver un spot difficile à se procurer sur tout cette taille et de 12w dommage qu?il ne soit pas existant en aluminium brossé. J?en ai acheté plusieurs pour prévenir mon avenir d?une nouvelle panne surtout si référence manquante. Quand au produit il m?a été fourni neuf bien emballé et toutes les mensurations sur le site sont conformes aux explications ce qui n?est pas le cas de toutes les enseignes. Vraiment site bien construit du choix du design. Follower de ce fait
G
Genevieve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
rien à ajouter - très bien
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Comme d'habitude pas de problème avec ce site , commande , livraison , tout est parfait.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Site bien détaillé, livraison rapide, produit très satisfait
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bon site, premier achat et très satisfait.
A
Alain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
eu un article qui ne fonctionne pas trop complique leur service de retour
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
S
Steve J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bien
M
Millecam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Rien à dire, marchandise reçue conforme à la commande
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bon rapport produit/prix.
Livraison rapide avec un bon suivi.
Produit à tester dans le temps.
J
Jean Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Rien a signaler
H
Henry F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
je me suis trompe sur ma commande et je voulais que votre societe prenne au moins le retour a sa charge car je passais une autre commande ou echange mais j ai eu une incomprehention avec mon interlocuteur du coup j ai garde mes ampoules
G
Guillaume O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Matériel reçu bien emballé. Et facile à paramétrer.
Moins facile à faire rentrer dans la boîte.
K
Kamel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je vous remercie
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