Avis clients de Silumen

G

Gilles P.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 08h06 suite à un achat du 25/03/2023

Classique

F

FRANCIS L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 11h17 suite à un achat du 02/03/2023

juste ce qui l me fallait

C

CHRISTOPHE M.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 18h02 suite à un achat du 12/03/2023

Site agréable mais pourrait être un peu plus ergonomique

D

Didier L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 19h35 suite à un achat du 08/03/2023

Bien.
Agréable.

C

Collin G.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 06h54 suite à un achat du 02/03/2023

rien à dire, je suis satisfaites du produit

S

Sébastien C.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 17h50 suite à un achat du 12/02/2023

Envoie parfois rapide mais parfois il faut patienter une semaine. Sinon service client très réactif et arrangeant

C

cathy P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 08h15 suite à un achat du 04/02/2023

bien reçu avec suivi livraison un peu longue

N

Norbert N.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 16h12 suite à un achat du 03/02/2023

site très correcte

A

Annie B.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 14h20 suite à un achat du 30/01/2023

Toujours pas livré... Le colis n'a même pas quitté l'entrepôt. Produits indisponibles présents sur le site internet.

Réponse de Silumen Publiée le 24/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

J

jean marc L.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2023 à 17h20 suite à un achat du 26/01/2023

Beaucoup mieux que ma première commande

P

PATRICK G.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2023 à 11h46 suite à un achat du 05/01/2023

bons ,produits livrés dans les délais

J

José J.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 12h12 suite à un achat du 05/01/2023

J'ai commandé un projecteur solaire il ne fonctionne pas je l'ai renvoyé au sav il me l'ont retourner sans le vérifier ni réparer

Réponse de Silumen Publiée le 28/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

G

Guy V.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 13h51 suite à un achat du 22/01/2023

Bonjour ce sont des ampoules....

D

DANIEL A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2023 à 10h12 suite à un achat du 02/01/2023

Bien

A

Angel A.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 10h01 suite à un achat du 31/12/2022

Je regrette mon expérience avec l'achat de votre société Silumen. Lors d'une consultation préalable, ils m'ont dit que certains appareils sont compatibles avec Alexa et qu'en réalité, ils ne fonctionnent pas correctement. J'ai fait la réclamation par mail et ils n'ont pas daigné me répondre.

M

Michel A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2023 à 18h20 suite à un achat du 10/01/2023

Livraison un peu lente

C

Charlotte F.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 12h54 suite à un achat du 12/01/2023

Jamais reçu les articles car j?ai commandé 20 porte photos mais finalement ils ne leurs en restes seulement 9 ?

Réponse de Silumen Publiée le 14/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

J

Jean-Pierre S.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 10h53 suite à un achat du 23/12/2022

Le produit envoyé ne correspond pas à ma demande.

Réponse de Silumen Publiée le 14/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

G

Gilles N.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 16h15 suite à un achat du 31/12/2022

Aucun problème pour la commande et la livraison. Dommage que le produit acheté soit beaucoup moins satisfaisant.

A

André D.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 22h13 suite à un achat du 03/01/2023

livraison un peu longue

C

carmel D.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 10h36 suite à un achat du 16/12/2022

clair

C

Chloé R.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2023 à 22h30 suite à un achat du 02/01/2023

Navigation sur le site plutôt facile et fluide, prix abordables bien que ce soit possible de trouver des articles similaires moins cher ailleurs (mais comme pour d'autres sites). Service client assez rapide. Je ne peux pas l'évaluer entièrement car il ne m'a pas encore proposé de solution face à ma commande (mauvais article envoyé)

B

Bernard G.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/01/2023 à 10h07 suite à un achat du 11/12/2022

TRES MAUVAIS !! PAYE ET JAMAIS RECU !!!!

Réponse de Silumen Publiée le 14/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

C

christian B.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2023 à 17h47 suite à un achat du 07/12/2022

bon contact tel

J

Jean Marc R.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2023 à 10h06 suite à un achat du 06/12/2022

Un reproche que j ai signalé d ailleurs, la notice explicative de l appareil est en langue Espagnole uniquement.

N

Nadine P.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 16h05 suite à un achat du 23/12/2022

Je suis satisfaite de ma commande hormis l'emballage du sapin qui laissait vraiment à désirer.
En effet, le carton était en mauvais état, il avait du rester pas mal de temps en entrepôt.

A

Arnaud L.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 14h01 suite à un achat du 24/12/2022

RAS-

J

Joël M.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 10h10 suite à un achat du 11/12/2022

Continuez comme ça !

C

christian P.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/01/2023 à 08h54 suite à un achat du 18/12/2022

je pensais que le miroir était sur secteur

D

David F.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2022 à 16h33 suite à un achat du 20/12/2022

Très bon produits, facilement trouvable sur le site internet, tout est bien proposé selon ce que l'on cherche.
Livraison dans les délais et aucun soucis.
Bon rapport qualité prix

L

Laurine B.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/12/2022 à 16h02 suite à un achat du 22/12/2022

Je n?ai pas reçu le bon produit

Réponse de Silumen Publiée le 14/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

M

Michele L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2022 à 12h16 suite à un achat du 16/12/2022

Envoi fait en une semaine

P

Patrick D.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2022 à 16h32 suite à un achat du 19/12/2022

Produits conformes à la commande

M

Michel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2022 à 15h25 suite à un achat du 01/12/2022

Pas assez de relation avec le client en cas de rupture d'un article

A

André C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2022 à 13h39 suite à un achat du 30/11/2022

Très bonne ergonomie

N

Nathalie B.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 22h40 suite à un achat du 10/12/2022

Tous va bien très bon site ou l?on peut en tout quiétude donner sont avis sans censure malgré aucune livraison de notre commande après bientôt 25 jour merci SILUMEN

C

Christophe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 18h29 suite à un achat du 12/12/2022

Livraison un peu longue

A

Andre G.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 15h58 suite à un achat du 12/12/2022

Délai de livraison un peu long à mon gôut

K

Kelly M.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 16h05 suite à un achat du 26/11/2022

Reçu une guirlande qui ne fonctionne pas et plus de réponse de l?entreprise pour la garantie

Réponse de Silumen Publiée le 14/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

E

Eva L.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 12h03 suite à un achat du 26/11/2022

Hice un pedido y lo me lo mandasteis.
Sois unos estafadores.
Estáis denunciados en la policía nacional de España