Français 
O
Note : 5 sur 5
Top vendeur
Avis clients de Silumen
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
C'est une entreprise qui communique beaucoup, à chaque étape d'une commande.
Le SAV existe puisqu'il s'est manifesté suite à la réception d'une ampoule Led défectueuse à son 1er allumage. Je dois recevoir une nouvelle ampoule sans frais supplémentaire.
Le SAV existe puisqu'il s'est manifesté suite à la réception d'une ampoule Led défectueuse à son 1er allumage. Je dois recevoir une nouvelle ampoule sans frais supplémentaire.
C
Note : 4 sur 5
produit conforme délai un peu long
P
Note : 5 sur 5
Bon produits à bon prix et souplesse du service client !
N
Note : 5 sur 5
Envoie rapide.
B
Note : 5 sur 5
la description des produits est claire. la livraison est rapide et sans pb.
J
Note : 5 sur 5
Très facile d'accès.
J
Note : 5 sur 5
le site est clair et on trouve bien les produits recherchés
A
Note : 5 sur 5
Bonne réaction : le Tube commandé est arrivé endommagé et Silumen a renvoyédans la journée un nouveau produit sans discuter : Top
T
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, livraison rapide, choix large.
B
Note : 4 sur 5
bonne livraison satisfait du produit
P
Note : 5 sur 5
Très bon produits
Envoie rapide
Envoie rapide
J
Note : 5 sur 5
Rien a redire, produit correspondant a mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
Sans aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair. Envoi rapide,article sympa.
D
Note : 5 sur 5
Bon matériel, prix raisonnable, livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
très bon produit et je recommande vivement
F
Note : 4 sur 5
Bien
Compétitif sur les prix
Je recommande
Compétitif sur les prix
Je recommande
J
Note : 4 sur 5
Article conforme, a voir après mise en service
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Merci de
Top superbeeeeeee ??????????
Top superbeeeeeee ??????????
T
Note : 5 sur 5
tres bien arrivée en temps et en heure
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit ,
J
Note : 5 sur 5
Parfait , RAS
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait,c?est assez rare pour être signalé !!!!!!
T
Note : 5 sur 5
Très bien, bon produit, rapide ......
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Pas encore installé, mais je connais le produit, je ne suis pas inquiet.
K
Note : 4 sur 5
un peu lent à la livraison mais les ampoules commandées sont parfaites! merci je reviendrai!
F
Note : 4 sur 5
Produit reçu en bon état, juste un peu déçu de la taille du diffuseur...
R
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits conformes à la photo
trés satisfaite
trés satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Content du matériel proposé et de la réactivité du service client.
C
Note : 5 sur 5
bonne entreprise serieuse et correcte
P
Note : 5 sur 5
Tres bien et envoie rapide
E
Note : 5 sur 5
Après avoir rencontré un souci quant à la qualité des produits reçus, j'ai contacté le service client par mail avec photo + explication du problème. C'était un vendredi à 17 h 00.
A ma grande surprise, ce même jour, à 18 h 00, la solution était trouvée et une étiquette de retour m'était envoyée par mail, ainsi que toutes les explications nécessaires pour effectuer correctement le retour des produits.
Un grand bravo pour la réactivité et la compétence du service client, qui se met à la place du client et le respecte.
Dans la foulée, après avoir fourni la preuve de mon renvoi des produits défectueux, 2 nouveaux produits m'étaient renvoyés à mon domicile (reçus 5 jours après).
A ma grande surprise, ce même jour, à 18 h 00, la solution était trouvée et une étiquette de retour m'était envoyée par mail, ainsi que toutes les explications nécessaires pour effectuer correctement le retour des produits.
Un grand bravo pour la réactivité et la compétence du service client, qui se met à la place du client et le respecte.
Dans la foulée, après avoir fourni la preuve de mon renvoi des produits défectueux, 2 nouveaux produits m'étaient renvoyés à mon domicile (reçus 5 jours après).
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Mais un peu cher. (1 semaine ).
Produit conforme à mes attentes.
Produit pas encore installé.
Produit conforme à mes attentes.
Produit pas encore installé.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
J
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pas très Ford en eclairage