Français 
Y
Note : 5 sur 5
Super ! Commande expédiée rapidement et conformément , je recommande
Avis clients de Silumen
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Petit problème de livraison, dommage que sur votre site vous mentionniez un point relais fermé, Mondial relais a envoyé un SMS pour m'indiquer qu'il n'avait pas pu livré et avait remporté le paquet. J'ai dû téléphoner à deux reprises chez eux pour que finalement trois jours après il me signale que le paquet avait été déposé dans un point relais imposé par eux..
J
Note : 1 sur 5
très mauvaise note produit incomplet, en attente du remboursement a la date du 23 Aout. J'espère que cela tiens au congé d'été.
Réponse de Silumen
Bonjour, Le service client vous a contacté par email pour résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe Silumen
J
Note : 5 sur 5
ma première commande a été perdu mais après l'avoir signale je suis été livrer très rapidement, c'est preuve que l'on s'occupe bien des clients malgré la période des vacances.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
facile d'accès
P
Note : 5 sur 5
Tout ok!
S
Note : 5 sur 5
Parfait encore une fois!
D
Note : 4 sur 5
Les câbles de sortie sont un peu courts. J?ai dû modifier un peu mon installation
R
Note : 5 sur 5
Rien à redire, produit conforme et rapidement envoyé.
A
Note : 5 sur 5
Site intéressant sur les choix d illumination
M
Note : 5 sur 5
service assez rapide
S
Note : 4 sur 5
La livraison à mis 15 jours de plus que prévu pour arriver, mais le produit est conforme. Donc tout va bien.
C
Note : 5 sur 5
2ème commande chez ce fournisseur.
Aucun problème.
Aucun problème.
D
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et en bon état.
P
Note : 5 sur 5
Changement de livraison sans probleme merci
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace merci
S
Note : 5 sur 5
facile à trouver ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description et livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite par le produit, livraison rapide. J'aurais aimé avoir un mode d'emploi et la facture dans le colis.
J
Note : 5 sur 5
CHOIX DES ARTICLES DESCRIPTION OK
A
Note : 5 sur 5
La géolocalisation est une option supplémentaire permettant d'être présent à la livraison.
B
Note : 4 sur 5
bonne navigation et livraison satisfaisante
C
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix sur le site, livraison rapide, état impeccable
D
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité tant dans les commandes que dans l'aide apportée par le support client.
Ma commande a mis 14 jours ( au lieu de 3j) pour traverser la France avec colissimo l'intervention de silumen sur son transporteur a permis sans aucun doute de retrouver mon colis.
Ma commande a mis 14 jours ( au lieu de 3j) pour traverser la France avec colissimo l'intervention de silumen sur son transporteur a permis sans aucun doute de retrouver mon colis.
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler. Je recommanderais des que nécessaire.
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes et avec un bon rapport qualité prix.
B
Note : 4 sur 5
ras.
C
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu mon colis car Mondial Relay ne veut pas changer de point relais
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
P
Note : 4 sur 5
facilité de commande livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
bien
F
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et service client très pro,
J'aime bien aussi le site, c'est propre
J'aime bien aussi le site, c'est propre
M
Note : 4 sur 5
Bons produits, fiches techniques claires. Emballage soigné.
Expédition un peu longue (> 1 semaine). Service client réactif.
Je recommanderai chez Silumen.
Expédition un peu longue (> 1 semaine). Service client réactif.
Je recommanderai chez Silumen.
D
Note : 5 sur 5
Vendeur serieux et efficace
J
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé acilement un produit correspondant à mes besoins
M
Note : 5 sur 5
trés bien un problème les joints sa fuit j'ai du acheter chez le roy merlin une pate qui remplace le joint
J
Note : 5 sur 5
impec
O
Note : 5 sur 5
Site esthétique