Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
livraison tres rapide,pour les produits ,a voir dans le temps semble correct
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bien
S
Sprl Belgique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Pas de suivi
Promesse de remboursement jamais effectuée
Fait la mauvaise réputation de l'achat sur le net
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
conformes aux attentes
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Un emballage très volumineux par rapport à la taille de l'objet commandé !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
très bien et très clair
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Produit conforme à la description. Un souci de livraison dû au transporteur, mais qui a fait réagir SILUMEN. Satisfaite de mon achat.
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Parfait pour Silumen. Par contre, grosse galère avec GLS.
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
R.A.S
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
RAS produit conforme à la description sur le site. livraison rapide et colis bien emballé.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Facilité de commande et de façon de paiement, livraison rapide et dans les délais.
Y
Yan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
rapide et conforme
S
Sergio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
top!
A
André O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Etant un habitué du site, je n'ai jamais été déçu si ce n'est que je voulais 2 appliques et qu'il y en avait qu'une en stock et que je ne sais pas quand je pourrais commander la seconde.
J
Jean-René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Bonjour, après demande de renseignements sur un produit pour les dimensions, retour de réponse rapide digit commande et sousb72 h, réception. La reglette 1m50 LED est conforme. TOPISSIME SILUMEN
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Navigation sur le site très facile.
Accès aux conseillers très rapide. Ils sont compétents , disponibles et m?ont donné de bons conseils.
La livraison a été rapide.
En conclusion je recommande ce site.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Délai de livraison respecté. Emballage approprié.
R
Remy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Transfo livré comme convenu...
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Linel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Réactif. Bonne comm
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Pas le bon matériel, mal emballé abîmé, 2 semaines pas de nouvelle. Chantier bloqué depuis. Déception.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Envoi très rapide sans probème.
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Pas mal
M
Maryvonne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
J'ai reçu un tapis mal découpé c'est inacceptable
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
D
Denis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Commande passée mais jamais reçue
Réponse de Silumen
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé par la perte de cracking de votre colis. Le remboursement a été effectué. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Silumen
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
envoie rapide, colis bien emballer et produit conforme a la desciption
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très satisfait du début jusqu'à la livraison
A
Anne-Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
très accessible, facile dans les recherches
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Produit très bien mais livraison un peu longue
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Aussi beau que sur la photo. Livraison très rapide.
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Bon matériel c?est un complément déjà posé
Livré très rapidement
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide et conforme
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison hyper rapide
Produits conformes
C
Clelia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
J'ai essayé de vous joindre par téléphone, impossible, je suis extrêmement déçu de mon achat , malheureusement je ne vous ferai pas bonne pub , je dirais même a fuire de toute urgence aucun rapport avec la photo juste les dessins !
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
M
Majeed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien servie ?
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
aucun problème à signaler
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison rapide et produit bien emballé
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
pas mal!!
G
Gregoire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Colis arrivé cassé, aussitôt remplacé. Normal mais Correct.
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Matériels divers à prix corrects