Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
5 1 279 67% 4 326 17% 3 115 6% 2 69 4% 1 117 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
envoie rapide, colis bien emballer et produit conforme a la desciption
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très satisfait du début jusqu'à la livraison
A
Anne-Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
très accessible, facile dans les recherches
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Produit très bien mais livraison un peu longue
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Aussi beau que sur la photo. Livraison très rapide.
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Bon matériel c?est un complément déjà posé
Livré très rapidement
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide et conforme
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison hyper rapide
Produits conformes
C
Clelia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
J'ai essayé de vous joindre par téléphone, impossible, je suis extrêmement déçu de mon achat , malheureusement je ne vous ferai pas bonne pub , je dirais même a fuire de toute urgence aucun rapport avec la photo juste les dessins !
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
M
Majeed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien servie ?
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
aucun problème à signaler
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison rapide et produit bien emballé
G
gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
pas mal!!
G
gregoire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Colis arrivé cassé, aussitôt remplacé. Normal mais Correct.
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Matériels divers à prix corrects
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Conforme et rapide
M
michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Matériel conforme, livraison rapide. Très bien.
Y
YANNICK C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
je reste sur l effet que ma dernière commande ma laissé plus de 3 semaine avant la livraison cette commande ci était passée avant que je ne prenne la décision de ne plus rien acheté a silumen
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Les profilés sont très bien mais reste très très chère pour ce que c est . Fixation très fragile je trouve j en ai cassé une car j ai dû démonter un profilé et ce n est pas très solide domage surtout pour le prix . Pour le reste à voir dans le temps si les plastiques ne jaunisse pas .
M
Maxime M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Site sérieux !
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bonjour
Commande longue à venir, encore en point relais, je ne peux donc juger l'article reçu pour le moment. Par contre suite à un disfonctionnement le montant de ma commande a été prélevé 2 fois, et toujours pas de remboursement après 8 jours d'attente... Faut il déposer une plainte pour être entendu ???
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
M
manuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
rapide et vite livré, je n'ai plus qu'à tester le produit !
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Site bien fait
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je ne connaissais pas. M'a été indiqué par mon fils et cette première commande s'est bien déroulé. Une autre vient d'être expédiée.
O
Olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Mauvaise expérience!
1 référence d?ampoule commandée en 3 exemplaires. Réception de 3 références différentes?sce client contacté par tel et mail. Pas de possibilité de contacter en direct le sav par tel ou mail? réclamation qui tourne en rond? procédure de retour compliquée! Demande de remboursement pour non conformité de la marchandise qui traine? Pénible! Je deconseille dortement!
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
Y
YANNICK C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
je n avais jamais été déçu par silumen hélas une commande du 31 05 2023 vient seulement d'arriver a mon point relais je crois que je vais changer de site de ventes
Réponse de Silumen
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé. Indépendamment de notre volonté, le point relais était fermé durant plusieurs jours, ce qui a causé du retard dans votre livraison. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons l'information au service concerné bien que le problème n'était pas de notre ressort, puisque la commande a été expédiée dans les délais impartis. Nous restons disponibles si vous avez de plus amples questions. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
Y
Yorick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Bonne référence
O
OC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Top site où on peut trouver de tout. J?ai acheté un coffret senteur avec masque pour la fête des mères et une lampe connectée pour la fête des pères
J
jean-michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très satisfait
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Un site très facile d?utilisation
M
Marie-Rose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais
J
josephine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Seul le délai est un peu long mais peut-être mois de mai oblige.
J
jean-michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bien
E
Eddy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
tout s'est bien passé
M
margot P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Reçu mon colis avec pas du tout ma commande dedans
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Rapide et conforme à la commqnde
F
françois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Site et produits performants. Le pro à portée de l'amateur.Merci.
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Colis reçu rapidement
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
PARFAIT
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
tres correct
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