Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bon achat !
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Reçu rapidement. Mes dalles sont légères éclairent vraiment très bien . On sent que c'est du bon matériel. A voir avec les temps
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Commande expédiée dans de très bonnes conditions
J
Joele J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
J?ai été très satisfaite de la qualité de votre produit et de la ponctualité quant à la livraison !!! Bravo et lerci
V
Vassalo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Aucun mode emploi ni comment le fixer
Aucun document
Au déballage on d est pas comment s en servir il faut deviner
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
super bien emballé parfait
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
L'outil conforme
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Rapide
B
Benenati Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
tres bien
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
facile a trouver
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Après avoir reçu un article défectueux, j'ai pu en recevoir un en remplacement très facilement. Excellente réactivité et efficacité.
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Livraison rapide et rapport qualité prix très intéressant .
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Parfait ??
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bon produit , juste la livraison qui n'ai pas très bien respecté
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Service après vente très réactif suite a un changement de produit défectueux . Très bon site.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Au niveau commande très bien en ce qui concerne le produit ont verra l année prochaine
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
pratique
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Navigation sur site facile. Livraison rapide.
A
André C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Bonjour, 3 étoiles parce que la commande du départ a été tronquée,reception de 2 colis au lieu de trois,le 3eme vient de m'être livré(merci), et ensuite le transporteur ne tient pas compte,des besoins du client qui réceptionne le colis. en effet j'ai du annuler un rendez vous hospitalier vieux de trois mois,parce que le site GLS est mal configuré,et ils ne tinnent pas compte des réponses de acheteurs..Voila c'est tout bonne journée à vous
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très facile. Commande bien arrivée. Tout à été parfait. Je reviendrai
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Rien a dire, ma commande a été honorée et livrer rapidement
A
Annie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Toujours pas livré... Le colis n'a même pas quitté l'entrepôt. Produits indisponibles présents sur le site internet.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
M
Millecam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Rien à dire sur la livraison, impeccable.
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Après une erreur de ma part, j'ai pu joindre au téléphone une personne qui m'a bien accueilli et a immédiatement corrigé la commande. Bon suivi de l'expédition, et réception rapide. Cela peut prendre un temps certain avant que la ligne se libère mais cela en vaut la peine: à recommander.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Aucun problème, de la recherche d'articles sur le site jusqu'à la livraison.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bon site, réactif, produits inovants
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Site sérieux. Je le recommande.
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bel éclat lumineux!
Très satisfait
A
Annelise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très bien
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
commande parfaite
livrée dans les délais
X
Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bien
A
Abdelmajid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
livraison rapide et sans probleme
F
Fang-Fang C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Vraiment trop bien et pratique
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Très bonne communication au téléphone pour bien comprendre la constitution de l'objet.
J
José J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
J'ai commandé un projecteur solaire il ne fonctionne pas je l'ai renvoyé au sav il me l'ont retourner sans le vérifier ni réparer
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
tres bien pas de soucis
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Fait le travail, parfait
G
Georges M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Navigation lente sur le site. Description légère ou incomplète des produits. Réponse tardive aux questions.
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Site simple livraison dans les temps
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
tres bien