Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
Délai de livraison non respecté par GLS. Le détecteur fonctionne mais le luminaire ne s'éteint jamais.
S
Stephane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Malheureusement déçu à tous les niveaux : commande passée le 20 décembre pour une livraison annoncée avant Noël, livraison effective le 7 janvier. Cadeau d’une valeur de 15 € non livré et produit d apparence décevante au final… Un manque de professionnalisme à tous les niveaux, y compris dans la relation commerciale dans laquelle on vous mène en bateau
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Bon rapport qualité/prix Livraison rapide
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Pilpoil
M
Mutlu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Très bon produit
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Aucun soucis
F
Fatima M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Je n’ai jamais été livrée 😠 GLS sont injoignables, je ne recommande pas du tout mais pas du tout !!!!!
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
guirlandes électriques répondant à mes attentes
M
Marie-Josephe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Site super. Livraison rapide
F
Federick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Merci pour cette livraison à temps.
A
Andre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
je ne commanderait plus avec livraison domicile 1er livraison dépôt coli et plus personne on a pas le temp d'aller a la porte que deja parti 2e livraison soit disant absent impossible épouse hémiplégique donc quelqu'un en permanence pour info commande de concurrent emiza livré en 7 jour point relais pas mondial Relay sans moindre problème donc plus de livraison a domicile avec mondial Relay andre jacob fa343309@skynet.be
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Les articles me paraissent bien même si en fait ce n'est pas ce que je cherchais
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Impec
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super exactement ce que je voulais grâce à vos conseils
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le marketing de la firme est totalement faussé. Un faux prétexte est avancé quant à un changement de prix inattendu et resté illogique lors de deux tentatives de commandes successives.
D
Dorine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bien
M
Marie Line M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Satisfaite de mes achats. Site sérieux et prix intéressants.
S
Sylvain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Toujours pas reçu mon colis au bout de 3 semaines
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour, produit correct à voir dans le temps. Cordialement Christophe
M
Marie Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
très bien
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bien, article conforme livraison rapide
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
PARFAIT RAPIDE
N
Noël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Délai livraison trop long
Y
Yamina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait
J
Jean-Gaetan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait ! Et super service client 👍🏼
M
Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Délai de livraison un peu long acheté le 15/12 reçu le 30/12 Le produit a l air conforme pas encore installé
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait
J
Jean S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Après avoir recu un mail de confirmation pour l'achat d'un tapis, suivi d'un n° de suivi de commande, mon colis étant soi-disant entre les mains du transporteur, je reçois 3 jours après ma commande (débitée sur mon compte bancaire!) un message me disant que le tapis en question est épuisé. Et l'on me propose (sans photo jointe) un autre tapis dont la matière et la couleur sont à l'opposé de celles commandées. Je dois donc demander le remboursement qui m'est annoncé sous 1 semaine. 12 jours plus tard aucun remboursement effectué. 1er achat avec Silumen: doublement déçue. Pas sérieux de traiter ainsi une commande prévue pour Noël. Quand un article est épuisé, ce doit être indiqué sur le site ou en tout cas avant l'encaissement du paiement. J'espère ne pas avoir en prime à réclamer le remboursement. A suivre...
J
Jd S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
le faux sapin perd de ses paillettes et feuilles partout
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commande simple à effectuer, produit confirme et livraison rapide !
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Envoi rapide, emballage soigné et matériel parfait. Très bien
I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Il était mentionné que je recevrai mon sapin avant Noël Reçu le 27 dec.😥
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bon site sérieux et livraison parfaite
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Parfait
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide, produit conforme
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Pas du tout satisfait de votre produit et beaucoup de formules pour remplacer les produits
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bonjour Le produit que j’ai reçu ne répond pas à mes attentes !!!
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Qualité prix irréprochable
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