Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
5 1 279 67% 4 326 17% 3 115 6% 2 69 4% 1 117 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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I
Isabelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très bien
J
James E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Délais entre le paiement et l envois gls assez lent.
Pas de mode d emplois de l achat.
Bon prix
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Aucune communication sur la date de livraison de la commande. Aucun mail sur un quelconque avancement...
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Facilement accessibles, les produits sont bien décrits
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Large choix d'ampoules
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Un peu long le temps d attente ( plus de 10joyrs ) mais emballage très soigné
M
marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Top facile
R
roland P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Commandé globes led dimension 120x152 reçu globe 120x164 Ne correspondent pas à la description internet. Les globes reçus ne sont mêmes pas référencés sur leur site . Vu leur manque de sérieux : à éviter
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
très bien
F
FABRICE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
dans ma commande , nous n'avons pas reçus le spot.
c'est deja la deuxiéme fois que nous avons des problémes avec nos achats.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
envoi rapide bien emballé
E
Eric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
La commande a été rapidement reçu RAS de ce côté. Les ampoules sont plutôt pas mal, il y a juste un mini bug, n arrivant pas à les regrouper dans l application et parfois elles se déconnectent. Mais je ne peux exclure que certaines données m ont échappé!
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bien, colis impeccable, soigné.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
le site très bien, livraison rapide
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très bien
C
Carol G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Parfait très belle lampe
B
Bonaria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Guirlande de décoration extérieure on se croirait en discothèque super belle lumière
A
Anne Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Beaux articles expédiés rapidement et bien emballés
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
SUPER REACTIF
H
Hubert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
désolé un néon sur pied unicolore sur deux marchent, il faut envoyer une photo pour prouver que celui-ci est défectueux
H
Hassan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Merci pour la rapidité du traitement,colis très bien emballé.
H
Hassan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bon rapport qualité prix
S
Sabrina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Colis reçu dans les délais, très bien,serieux, rien a dire. Je revommande le site.
I
Imad A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
bien claire
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Site bien constitué qui permet de bien discerner certains détails qui facilitent le choix
J
JINGYU L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très contente
M
Michelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Na reclamation était pas encore traité
Réponse de Silumen
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B
Barbara B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Produit non conforme. Vendu pour fonctionner avec piles sur le site.Aucun emplacement prévu pour y insérer une pile. Fonctionne parfaitement sur secteur. Notice explicative pour effectuer la connection via l´application mais aucune notice technique incluse.
Réponse de Silumen
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P
Pierrrette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
RAS.
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
très joli , excellente qualité et conforme à la pub. J'en ai commandé 2 autres
L
LUC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Parfait
L
luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Pour la navigation sur le site pas de problème ,la livraison dans les délais par contre le colis très endommagé 3 appareils sur 4 étaient cassés, et aucun document pour l'utilisation de la télécommande et à quoi correspond les voyants de couleur.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bien
G
GUY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
la navigation sur le site est très claire, j'ai pû trouver le produit que je recherchais facilement, la livraison a été faite dans les temps annoncés avec même un jour d'avance.Je recommande.
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Commande très facile, comme partout actuellement.
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bien. Bien emballé. Produit conforme à la description. Je mets 4* car le transporteur choisi ne respecte pas le jour de livraison.
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Je ne peux pas donner mon avis sur le produit puisque je ne l'ai toujours pas reçu. Commandé le 17/09/22 pas encore reçu le 27/09/22. Par contre je peux noter le transport que je trouve nul. Aucun SMS, appel téléphonique ou mail de suivi.
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Aucune information sur le délai prévisionnel de livraison. Suivi succinct. Dommage.
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bon site
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Produit de qualité bien emballer
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