Avis clients de Silumen

A

Anne L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 11h26 suite à un achat du 05/02/2023

Après avoir reçu un article défectueux, j'ai pu en recevoir un en remplacement très facilement. Excellente réactivité et efficacité.

D

Dominique N.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 21h48 suite à un achat du 09/02/2023

Livraison rapide et rapport qualité prix très intéressant .

M

Marie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 10h29 suite à un achat du 23/01/2023

Parfait ??

M

Michel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 17h04 suite à un achat du 01/02/2023

Bon produit , juste la livraison qui n'ai pas très bien respecté

M

Michael C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 15h24 suite à un achat du 20/01/2023

Service après vente très réactif suite a un changement de produit défectueux . Très bon site.

N

Nathalie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 11h43 suite à un achat du 16/01/2023

Au niveau commande très bien en ce qui concerne le produit ont verra l année prochaine

P

Philippe G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 11h06 suite à un achat du 22/01/2023

pratique

B

Bernard M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 10h02 suite à un achat du 20/01/2023

Navigation sur site facile. Livraison rapide.

X

Xavier T.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 07h44 suite à un achat du 02/02/2023

Très facile. Commande bien arrivée. Tout à été parfait. Je reviendrai

F

François P.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 17h55 suite à un achat du 03/02/2023

Rien a dire, ma commande a été honorée et livrer rapidement

I

Isabelle F.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/02/2023 à 11h18 suite à un achat du 16/01/2023

Pied de miroir avec un bout Cassé pour le prix la qualité ´ y ait pas

Réponse de Silumen Publiée le 14/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

A

Annie B.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 14h20 suite à un achat du 30/01/2023

Toujours pas livré... Le colis n'a même pas quitté l'entrepôt. Produits indisponibles présents sur le site internet.

Réponse de Silumen Publiée le 24/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

M

Millecam S.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 18h20 suite à un achat du 26/01/2023

Rien à dire sur la livraison, impeccable.

P

Philippe O.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 16h28 suite à un achat du 27/01/2023

Après une erreur de ma part, j'ai pu joindre au téléphone une personne qui m'a bien accueilli et a immédiatement corrigé la commande. Bon suivi de l'expédition, et réception rapide. Cela peut prendre un temps certain avant que la ligne se libère mais cela en vaut la peine: à recommander.

F

Frederic B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 10h52 suite à un achat du 09/01/2023

Aucun problème, de la recherche d'articles sur le site jusqu'à la livraison.

P

Pierre V.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 10h06 suite à un achat du 13/01/2023

Bon site, réactif, produits inovants

D

David G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 23h09 suite à un achat du 03/01/2023

Site sérieux. Je le recommande.

X

Xavier P.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 21h06 suite à un achat du 26/01/2023

Bel éclat lumineux!
Très satisfait

A

Annelise B.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 16h40 suite à un achat du 25/01/2023

Très bien

J

Jacques K.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2023 à 12h49 suite à un achat du 25/01/2023

commande parfaite
livrée dans les délais

A

Abdelmajid A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2023 à 20h07 suite à un achat du 05/01/2023

livraison rapide et sans probleme

F

Fang-Fang C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2023 à 18h03 suite à un achat du 22/01/2023

Vraiment trop bien et pratique

P

Patrick L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2023 à 18h00 suite à un achat du 23/01/2023

Très bonne communication au téléphone pour bien comprendre la constitution de l'objet.

J

José J.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 12h12 suite à un achat du 05/01/2023

J'ai commandé un projecteur solaire il ne fonctionne pas je l'ai renvoyé au sav il me l'ont retourner sans le vérifier ni réparer

Réponse de Silumen Publiée le 28/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

J

Jean Francois D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 09h27 suite à un achat du 19/01/2023

tres bien pas de soucis

J

Jean Pierre L.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 20h45 suite à un achat du 18/01/2023

Fait le travail, parfait

S

Sebastien R.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 13h40 suite à un achat du 18/01/2023

Site simple livraison dans les temps

O

Odile B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 11h02 suite à un achat du 30/12/2022

tres bien

A

Angel A.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 10h01 suite à un achat du 31/12/2022

Je regrette mon expérience avec l'achat de votre société Silumen. Lors d'une consultation préalable, ils m'ont dit que certains appareils sont compatibles avec Alexa et qu'en réalité, ils ne fonctionnent pas correctement. J'ai fait la réclamation par mail et ils n'ont pas daigné me répondre.

L

Laëtitia G.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 09h40 suite à un achat du 01/01/2023

Prix/ produits/ délai respectés

H

Harold J.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 00h34 suite à un achat du 29/12/2022

Achat réalisé avec succès. Je recommande ! ;)

S

Stéphane F.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 17h06 suite à un achat du 16/01/2023

Très bon site

M

Marie-Christine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 16h42 suite à un achat du 06/01/2023

JUSTE PARFAIT

T

Thierry B.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/01/2023 à 16h10 suite à un achat du 14/01/2023

Très bien : livraison rapide, produit de qualité. Impeccable. Ne pas hésiter à commander.

M

Michel R.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 22h59 suite à un achat du 29/12/2022

Site facile à explorer, les caractéristiques des produits sont bien indiquées.

B

Bruno F.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 11h00 suite à un achat du 28/12/2022

parfait

J

Jean Philippe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 19h45 suite à un achat du 12/01/2023

conforme à la commande et ds les delais

M

Marc A.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 19h39 suite à un achat du 12/01/2023

Dimensions (d?encastrement) des spots reçus qui ne correspondent pas à ce qui est indiqué sur le site (alors que j?avais téléphoné, avec beaucoup de difficultés, pour avoir confirmation de ces dimensions)
Répond très rarement au téléphone

Réponse de Silumen Publiée le 14/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

P

Patricia B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 17h59 suite à un achat du 13/01/2023

Conforme à l attendu

C

Claude L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 17h38 suite à un achat du 11/01/2023

parfait,bien emballe.service impeccable