Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.
Toutes les instructions sont en anglais et je ne l'utilise pas encore. Je cherche en vain la remote contol. Je vous remercie de bien vouloir me procurer tous les documents en français. Cordialement Jean Joseph Kervern
Réponse de Silumen
Bonjour,
Merci pour votre message. Si ce n'est pas encore fait, nous vous invitons à nous adresser votre demande par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com.
Cordialement,
Dela pour SILUMEN
S
serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Tout est ok
S
Sophie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
La réglette ne tient pas la charge bien longtemps.
Réponse de Silumen
Bonjour,
Merci pour votre message. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@silumen.com, afin que nous puissions vous assister et résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Dela pour SILUMEN
L
Luis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Rapide et sérieux
P
pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bon produit et rapport qualité prix.
D
DECOSTERD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Livraison très rapide et produits conforment à nos attentes. Très bon rapport qualité-prix.
A
Alessandro G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
top
R
Rene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bon service. Efficace et rapide. Bravo et continuez sur cette voie. Salutations distinguées.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Bonjour surpris par la hauteur des néons mais j ai un sous-sol pas très haut montage facile Éclairage impeccable . Au niveau qualité pour le prix il ne faut pas attendre à plus . Envois très rapide , emballage avec 2 cartons . Je pense à en racheté je recommanderai
C
Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
tout ok
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Parfait, prix, envoi, réception, installation et produit conforme à la description.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Top
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Commande arrivée rapidement. Problème avec un produit, mais rapidement résolu par le SAV.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Aucun problème, j'ai déjà commandé des articles. Cela c'est toujours bien passé
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Tout c’est bien passé
L
Loraine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Envoi rapide et article conforme. Je renouvellerai certainement
S
SERGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
facilité de commande et délai de livraison conforme
A
antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Super
H
henriette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai reçu mon colis après un gros retard...la lampe led ne fonctionne pas après la recharge utile... J'ai eu contact avec votre firme qui va faire le nécessaire pour m'envoyer une nouvelle...
G
GUY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
colis livré rapidement et conforme à la commande.
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Un des luminaires qui a grillé à la mise sous tension m'a été remplacé gratuitement.
Y
yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
tres bien livraison rapide et materiels conformes
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
bien
S
sami C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Site de confiance
M
Marc Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Parfait, Merci
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Bons produits que j'avais déjà achetés il y a quelques années et qui fonctionnent toujours sans incidents. Suite problème de détérioration à l'occasion du transport, le SAV a été très réactif et a remplacé l'article aussitôt. Entreprise sérieuse.
L
Laurian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
J'ai reçu une commande avec les mêmes références qu'une commande précédente mais pour des produits différents donc inutilisables !!!
F
FRANCIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
nickel !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Tres bon produit, livraison rapide et conforme, je recommande.
A
Armando P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Produit de qualité mais câble trop court. Dommage…
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Parfait
J
Johanne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Ma commande est arrivée plus tard que prévue et j’ai demandé le retour d’un produit, je suis toujours en attente de votre réponse.
H
Hichem M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Livraison ultra rapide. produit parfait
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Totalement satisfait
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'ai commandé, j'ai reçu ma commande rapidement et sans surprise. J'ai monté le matériel commandé et ça a fonctionné
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
reçu en temps et conforme
G
gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Bonsoir, article reçu non conforme colis retourné depuis plus de nouvelle.???
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Impossible a connecter a fini par perturber mon reseau wifi
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Livraison rapide conforme à la demande.
R
Raphael L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Articles cassés à l’arrivée du colis , j’attend toujours qu’on me les remplace… ( normalement on m’a prévenu du remplacement donc je mettrais 5 étoiles si on tient promesse)
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