Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés
5 1 296 67% 4 328 17% 3 116 6% 2 70 4% 1 123 6%

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Moriba S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Satisfait
R
Richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Mon colis a bien été livré à J+1 après avoir été fourni au transporteur, MAIS il vous a fallu 6 jours pour préparer mon colis!
J
Jean Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
un peut long la livraison
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très satisfait des produits et de la commande
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
suivie impossible transport plus d'une semaine et il a fallut 2 jours en patientant a la maison pour être livrer a revoir Merci autrement je suis habituer a votre matérielles néons pas encore installer merci
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Ne faite plus de livraison avecG L S Société ou livreur pas serieux
S
Stephane J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Livraison beaucoup trop longue !!
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bien
M
Menal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Il y a un trou en bas au milieu. Dans la photo sur votre site vous montrez une partie amovible qui était censée d'être incluse mais qui n'était pas là. Je suis déçue.
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Ma note se porte uniquement à ce jour, que sur l’esthétique car je n'ai pas encore installer les spots achetés récemment
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Dans les temps et produits ok
M
Mohamed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Produit recu endommage et n’est pas la bonne reference.
P
Paroisse L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Bonjour. Le colis est bien arrivé, malgré les difficultés de transport. Mais le carton était en mauvais état, déchiré. A l'intérieur, toute la commande y était, mais dans le carton trop grand, les protections pour l'envoi étaient dérisoires (film à bulle dégonflé). J'espère qu'au montage, il s'avèrera que le matériel n'a pas été dégradé par les chocs subis. Cela vaut réserve quant à l'envoi. Vraiment, vous devez mieux faire ...
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Matériel correct un peu souple au niveau châssis mais ça va
J
Joel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
bonjour , sur 6 kits réglette + 2 néons leds 22 watts , un tube leds 22w ne fonctionne pas correctement : il s'allume et s'éteint en permanence, j'ai pensé à un défaut de branchement mais après avoir testé l'ensemble de la partie électrique , tout est normal , j'en ai conclu que c'était le tube et en effet , ayant pris un tube sur mon dernier kit , celui-ci fonctionne correctement .de ce fait mon dernier kit ne peut être installé dans ma chaufferie qui toujours dans l'obscurité . cordialement
R
Roger A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison effectuée à 30km du point relais prévu. Très mécontent.
F
Francis W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
LE PRODUIT LIVRE EN REMPLACEMENT DE LA PREPIER COMMANDE IMPECCABLE MAIS LE PRIX ETAIT PAS LE MEME VOUS AVEZ FACTURÉ AU PRIX
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Bonjour. Les luminaires commandées ne correspondent pas à ma commande. Plusieurs mails au service Silumen sans retour.
F
Francois W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Ras
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Article conforme, un peu surprise de la taxe en plus des frais de port Livraison rapide, merci
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Rapidité de livraison mais le produit ne correspond pas exactement à ce que je cherchais manque de descriptif .
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Dans l'ensemble rien à dire livraison un peu longue
G
Guillaume J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
rapide mais je m'attendais à un port USB C et pas un mini USB
C
Claudie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis bien reçu, livraison rapide, les produits sont conformes à la description, seul bémol parmi les 3 produits achetés, il en avait un endommagé. Petit conseil, mieux protéger les objets fragiles, parce que le carton d'emballage était trop juste et pas de papiers bulles. je vous remercie, de m'avoir répondu aussi rapidement pour le remboursement de ce produit endommagé. Merci.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bon produit conforme à la commande
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bon produit mais livraison un peu lente
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Site très clair,facile à consulter et beaucoup de choix,dommage que l’article qui me plaisait soit en rupture mais réponse très rapide pour le remboursement. Je ne manquerai pas de revenir
N
Nacereddine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bien qualité prix livraison rapide je vous recommande.
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
pas de problemes particuliers.j aurai juste souhaite une livraison un poil plus rapide.( un peu plus d une semaine).sinon ok
B
Betty S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison rapide
Y
Yannick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
produit conforme
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je ne connaissais pas , mais je trouve ce site très bien et réactif
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Malgré un livreur "galère" , je suis très satisfait de mes néons à leds: ils éclairent à merveille mon sous-sol ; un petit bémol : les petites fixations métalliques sont faibles et les fils de raccordement sont fins et courts.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
reglette très lumineuse, correspond à mes attentes. Dommage que le cable de connexion soit si court (20 cm), et impossible à remplacer, nécessitant bornier étanche supplémentaire.
L
Laurence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Super merci qualité, délais, produits....
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Economie de 100 euros de faite par rapport à l'achat dans un magasin de luminaire
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison dans les délais annoncés, et guirlande conforme à mes attentes...
Très lumineuses...
B
Benoit G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produits varies et efficacité d acheminement
F
Fabrice Et Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
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