Français 
S
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement livrée et satisfait du produit. Je recommande
Avis clients de Silumen
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait et super prix !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
L
Note : 1 sur 5
Je n' ai jamais recu le colis
Réponse de Silumen
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la non-réception de votre colis.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour vérifier l'état de la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
l’équipe Silumen
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la non-réception de votre colis.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour vérifier l'état de la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
l’équipe Silumen
D
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
F
Note : 5 sur 5
Produits conformes Rapidité de livraison
C
Note : 5 sur 5
Tout à fait en adéquation avec ma recherche.
P
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 5 sur 5
Produits de Bonne qualité Réception un peu longue
P
Note : 5 sur 5
Rapide, à l'écoute , remplacement d'une pièce défectueuse à la livraison effectué très rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi et réception dans les délais annoncés. Petit bémol et question sur le prix car j'ai trouvé le même produit en promotion sur le site Silamp (Marque inscrite sur le produit acheté chez silumen). Le prix était le même que celui obtenu lors de mon précédent achat chez Silumen, les 2 sites n'hébergent t'ils pas qu'une seule société?. J'en conclue qu'Il me conviendra à l'avenir de comparer les 2 sites avant d'acheter.
S
Note : 5 sur 5
Merci satisfait de vos services
C
Note : 5 sur 5
Finalement SAV compétant . Après avoir reçu 2 bandeaux led de couleurs différentes, ils m’ont renvoyé un autre bandeau . Merci
M
Note : 5 sur 5
j’ai commandé deux spots, certes bon marché, mais un des deux était complètement détruit à l’intérieur et ne fonctionnait donc pas
J
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
bon produit..prix au top.
P
Note : 5 sur 5
Prix et délai!
A
Note : 4 sur 5
BON SERVICE
C
Note : 4 sur 5
Bonjour À part une ampoule cassée
J
Note : 5 sur 5
article conforme à la commande livré dans les délais.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour.Cinq étoiles.Merci.
M
Note : 5 sur 5
RAS
D
Note : 5 sur 5
Bien, informations claires
J
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à la commande et livré dans les meilleurs délais.
J
Note : 1 sur 5
17 jours après mon achat je n'ai toujours pas reçu ma commande qui reste toujours notée "en transit"
Réponse de Silumen
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Afin de pouvoir vérifier l’état de votre commande et résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur pour en savoir plus sur la situation.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
l’équipe Silumen
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Afin de pouvoir vérifier l’état de votre commande et résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur pour en savoir plus sur la situation.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
l’équipe Silumen
E
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes réalisées et toujours tout parfait aussi bien au niveau du service comme pour les produits. J’ai d’ailleurs été en contact avec Hary qui est très professionnel et très serviable. Bravo 👏👏👏
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon produit
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. Je recommande silumen
G
Note : 5 sur 5
J'ai besoin de lampe encastrable diamètre 120 Ce qui était bien marqué Sur la référence que j'ai demandé Malheureusement Arrivé J'ai eu diamètre Encastrable 155 comme marqué Sur la photo que je vous ai transmis J'aimerais retourné Les articles Dites moi comment procéder merci
G
Note : 5 sur 5
Parfait ! je recommande. On m'a appelé pour me signaler que dans ma commande certains articles n'étaient pas compatibles. On m'a ensuite conseillé sur des références compatibles. Bravo cela a évité des allers-retours pour rien. Très PRO.
P
Note : 4 sur 5
Une belle lumière mais le ruban led a une faible luminosité résiduelle lorsqu'il est éteint et branché
R
Note : 5 sur 5
Ras parfait, livraison efficace, bon produits
P
Note : 5 sur 5
tres bien
G
Note : 5 sur 5
conforme a ma commande merci
M
Note : 5 sur 5
Rapide et livreur au top
C
Note : 5 sur 5
trés jolie
B
Note : 5 sur 5
Bonne transaction
M
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande et réception rapide. Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite de Silumen