Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
5 1 279 67% 4 326 17% 3 115 6% 2 69 4% 1 117 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
A force d'insister pour donner un avis par rapport à une commande qui n'avait rien d'extraordinaire, l'avis pourrait devenir moins bon !
T
THIERRY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
impeccable
P
PAUL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Surprenant. A voir dans la durée
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Envois rapide et propre, grande diversité de choix. Pour la qualité, on verra dans le temps
S
stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les pièces sont de bonne qualité , seul bémol les fils d'alimentation sont trop fin pour des ampoules de 100 watts
P
PASCAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Tout parfait
A
arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Impeccable
M
monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
très bien
N
NAGUIB M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Bon éclairage, rapide à installer et envoi rapide, merci
M
marcel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
OK
G
Gilbert I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Produit conforme à la commande, livraison dans les délais annoncés. Rien à redire, je recommanderai chez Silumen.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Ttok
Y
YVES V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
bon rapport qualité prix
A
Adrien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Le produit est bon, conforme, le seul bémol réside dans le fait que la livraison est annoncée entre 3 à 6 ou 7 jours mais prend 10 jours à être envoyé. Je l'ai reçu tout juste mais ce délais à failli me mettre en difficulté sur mon chantier. Suggestion d'amélioration : une meilleure communication sur les étapes de l'envoie, j'étais à 1 ou 2 jours près de demander le remboursement et de me fournir ailleurs.
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Superbe société , à l'écoute
D
DANIEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Le colis est bien arrivé et en bon état; Je n'ai pas ouvert les 12 cartons contenant les néons, mais tout à l'air d'être correct. L'installation n'est pas prévue pour l'instant. Donc, je ne peux pas donner un avis sur la qualité du matériel, il est trop tôt.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Delai respectés et rapport qualité/prix trés bien
J
Jean-Emmanuel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Commande passée il y a plus de quinze jours. Je n'ai toujours rien reçu ! Aucune information de la part de Silumen.
Réponse de Silumen
Bonjour,

Merci pour votre message.

Après vérification, votre colis est actuellement disponible au point relais.
Nous vous invitons à le récupérer dans les plus brefs délais afin d’éviter un retour automatique à l’expéditeur.



Cordialement,
L’équipe SILUMEN
J
jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
ras
J
Jean François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
bien
Y
Yanic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J'ai réçu ce que j'ai commandé, et sa fonctionne, tout va bien. YC
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Produits conformes à mes attentes. Livraison dans le délai prévu.
R
ROBERTO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Tres bien!
K
Khaled B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Top
R
Richard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
J ai reçu ma commande slm49727 le 4 juillet sur 12 tubes de réglettes 7 était cassé après réclamation je n ai toujours pas reçu les 7 tubes nous sommes le 17 juillet et toujours rien reçu
Réponse de Silumen
Bonjour,

Merci pour votre message.

Après vérification, il apparaît que le colis contenant les tubes de réglettes a déjà été réceptionné.



Cordialement,
L’équipe SILUMEN
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bon produit conforme
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Expédition rapide et conforme
A
ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Parfait
M
marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bien
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Très bon rapport qualité prix
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Aucun problème, de la commande jusqu’à la réception. Super, cordialement.
C
CESAR C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
je n ai reçu qu' une partie du colis et aucune réponse de leur part ,ni par mail ,ni par téléphone je ne recommanderais jamais plus sue ce site
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez reçu qu’une partie de votre commande et que vous n’avez pas eu de retour de notre part.
Pour que nous puissions faire le nécessaire rapidement, merci de bien vouloir nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@silumen.com.
N’hésitez pas à préciser votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre dossier.

Nous restons à votre disposition pour vous assister.

Bien cordialement,
L’équipe Silumen
X
xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
👍
S
Staerle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bien
J
jean marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Ras conforme
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
commande et livraison sans problème
A
Ali T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Ras tout s est bien passé livraison rapide produit bien emballé et conforme à nos attentes
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Produit conforme et livraison rapide Je recommande
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Produits de qualité et offre prix très bien. Tout OK continuez comme ça.
F
Fabrice F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Bonjour, je vous est commandé deux luminaires identiques juste 1 en 120cms et l'autre en 60cms dans le colis il y avait 1 tout en plastique et l'autre en finition alu or je voulais les 2 en plastique jusque là rien de grave mais pas la même couleur pour une continuité de cuisine sa fait un moche j'avais pris les 2 en blanc neutre et le 60cms et en blanc froid bien cordialement
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous prenons bonne note de votre remarque.
Pour pouvoir vous assister au mieux, merci de bien vouloir nous envoyer un e-mail à contact@silumen.com avec votre numéro de commande et des photos des produits concernés.



Cordialement,
L’équipe Silumen
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