Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Excellant service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Ce ne sont pas les tubes led que j'ai acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
tout est bien sauf la communication et les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Je n'aime pas commander sur Internet, mais j'ai apprécié la clarté du site. Délai de livraison sans souci. Je fais maintenant confiance à ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
site internet réussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Commande reçue rapidement conforme à la description très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Site très bien présenté et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
trop lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison en temps et en heure. R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bonjour,
Globalement c'est bien pensée,mais la livraison est un peu longue,
Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Rien à dire, délais respectés, emballage efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Délai extrêmement long. Service client incapable de dire ou se trouve la commande malgré le fait d avoir reçu un mail stipulant qu elle était prête 4j plus tôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Petites lumières magiques !
M
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Ma dernière commande ne donne pas satisfaction, le produit ne fonctionne pas.
Après plusieurs échanges de mails, et malgré une garantie affichée de 2 ans, la société me demande de lui renvoyer le produit à mes frais....C'est bien la première fois que je vois ça !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Service impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Facile, clair et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Livraison parfaite, produit de qualité. Je suis satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bon site, sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Mobilier sympa. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Totalement satisfait. Éclairage puissant exactement ce que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
N'éclaire pas trop .... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le produit ne fonctionne pas.
Difficultés d'entente avec l'entreprise.
Toujours en attente après plus d'une semaine
J'irai maintenant voir ailleurs
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service SAV a récupéré votre commande pour pouvoir brancher nous même votre ruban et vous le renvoyez directement branché (fonctionnel). Cordialement, L'équipe Silumen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bon site mais délai de transport assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Dans les temps et facile à poser
Bon éclairage
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Conforme à la commande mais délai de livraison beaucoup trop long pour un produit disponible à la commende (14 Jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Rapide et une excellente info de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Satisfait de ma commande et des délais d'acheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
très satisfait de la marchandise mais dommage que la livraison sois un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Excellent produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très très bon