Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés
5 1 296 67% 4 328 17% 3 116 6% 2 70 4% 1 123 6%

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bonne prestation, communication du transporteur bizarre, mais bon produit, bien emballé et bon fonctionnement.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super
M
Matthieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Après réception 7 pièces sur 10 ne fonctionnait pas.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
O
Oc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Site toujours au top, je suis cliente fidèle depuis 1an et jamais été decue
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Produit qui correspond à mes attentes, le suivi, sur le site, n'était pas à jour, et ne l'ai toujours pas, une fois ma commande reçu
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Excellent rapport qualité/prix et service impeccable, conforme à l'annonce.
P
Philip M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Au top
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Ras,livraison rapide
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
trés bien
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Tout est parfait, rien à redire
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
navigation aisée
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Satisfait sur toute la ligne
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
envoi rapide emballage correct bon rapport qualité prix
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
AUCUN PROBLEME POUR NAVIGER SUR LR SITE.LIVRAISON TRES BIEN
J
Joanthan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Commande arriver en temps et en heure, dommage reçu avec deux rayures Commande arriver en temps et en heure, dommage reçue avec des rayures, de plus le bouton tactile sur le miroir fonctionne une fois sur trois...
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Rapide et sérieux
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site lisible et pratique. On peut faire des recherches facilement!
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Bon produit bonne qualité de service rapport qualité prix convenable
F
France-Helene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Je suis très satisfaite de mon achat. Le lampe me sert auprès de mon lit, les lumières sont très douces et les couleurs jolies.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très sérieux et réactif en cas de rupture de stock
R
Raymond V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison rapide dans un emballage soigné, l'objet est bien conforme à la description
R
Raymond N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Choix important, et prix intéressant
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Bonne expérience
K
Kevin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Les néons leds Ne fonctionne pas très longtemps, et c?est tout un Mic Mac pour faire une garantie
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien
Y
Yasmina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Livraison super rapide, la guirlande est très jolie, décorative et pas chère.
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Je suis très satisfaite de ma commande, livrée rapidement, sauf peut-être l'emballage qui aurait pu être plus sécurisé. Quand j'ai pris le colis dans ma boite aux lettres, un côté du carton était enfoncé... heureusement, la lampe était en bon état.
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Super produits c'est pas la première fois que je commande....
Merci pour votre professionnalisme et pour la rapidité.
Cordialement Denis
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
TRES BIEN
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
très bon site
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Bougies conformes à la commande même si le détail de la flamme méritait une photo sur votre site. Emballage correct mais les articles ne sont pas assez calés et se baladaient dans le colis.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
satisfait
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
RAS tout est parfait, délai, matériel,etc...
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Tout s'est bien passé contente de ma commande je recommande vivement ce site
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
site clair
G
Guillot E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Commande perdue, ils s'en sont rendus compte après deux mails de relance. Plus de produits identiques donc demandé dans un autre coloris. Lampe transportable pour enfant cassée 2 jours après réception à cause d'un simple choc...
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Emballage soigné, les ampoules bien protégées sont arrivées sans aucun souci et correspondent à nos attentes
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Parfait
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien, même si le délai de livraison a pu me paraître un peu long...
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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