Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
5 1 279 67% 4 326 17% 3 115 6% 2 69 4% 1 117 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
très bon site
D
dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
satisfait
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
RAS tout est parfait, délai, matériel,etc...
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Tout s'est bien passé contente de ma commande je recommande vivement ce site
T
thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
site clair
G
Guillot E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Commande perdue, ils s'en sont rendus compte après deux mails de relance. Plus de produits identiques donc demandé dans un autre coloris. Lampe transportable pour enfant cassée 2 jours après réception à cause d'un simple choc...
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Emballage soigné, les ampoules bien protégées sont arrivées sans aucun souci et correspondent à nos attentes
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Parfait
P
PATRICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Très bon site.
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Super ! Commande expédiée rapidement et conformément , je recommande
J
jean marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
très mauvaise note produit incomplet, en attente du remboursement a la date du 23 Aout. J'espère que cela tiens au congé d'été.
Réponse de Silumen
Bonjour, Le service client vous a contacté par email pour résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe Silumen
J
jean louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
ma première commande a été perdu mais après l'avoir signale je suis été livrer très rapidement, c'est preuve que l'on s'occupe bien des clients malgré la période des vacances.
L
luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Parfait
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
facile d'accès
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Tout ok!
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Parfait encore une fois!
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Rien à redire, produit conforme et rapidement envoyé.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Site intéressant sur les choix d illumination
M
michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
service assez rapide
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
2ème commande chez ce fournisseur.
Aucun problème.
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Commande livrée rapidement et en bon état.
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Changement de livraison sans probleme merci
H
Hugues D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
erreur dans la date de livraison
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Rapide et efficace merci
M
MICHEL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
L'emballage était un peu léger pour du matériel fragile
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
facile à trouver ce que l'on cherche
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Commande conforme à la description et livraison rapide
J
jean louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
CHOIX DES ARTICLES DESCRIPTION OK
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
La géolocalisation est une option supplémentaire permettant d'être présent à la livraison.
J
JULIEN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Les fiches produits ne sont pas assez détaillées, il manque quelques infos utiles et de vrais photos des produits.
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
beaucoup de choix sur le site, livraison rapide, état impeccable
D
DIDIER E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bonne réactivité tant dans les commandes que dans l'aide apportée par le support client.
Ma commande a mis 14 jours ( au lieu de 3j) pour traverser la France avec colissimo l'intervention de silumen sur son transporteur a permis sans aucun doute de retrouver mon colis.
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Aucun problème à signaler. Je recommanderais des que nécessaire.
S
Sofie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Produits conformes et avec un bon rapport qualité prix.
P
PIERRE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
correct
C
colette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
je n'ai pas reçu mon colis car Mondial Relay ne veut pas changer de point relais
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
bien
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Expédition rapide et service client très pro,
J'aime bien aussi le site, c'est propre
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Vendeur serieux et efficace
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