Avis clients de Silumen

P

Pascal D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 13h30 suite à un achat du 21/03/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

A

Antoine A.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 10h32 suite à un achat du 16/03/2023

Commande non exécutée,

Réponse de Silumen Publiée le 26/04/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email et votre cas a bien été traité. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

A

Alain F.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 16h36 suite à un achat du 27/03/2023

Très bien bons produits, rapide, donc aucun problème, à recommander

J

Jean Marie G.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 14h16 suite à un achat du 27/03/2023

Fil de raccordement trop fin et trop court boucoup de bricolage pour le client pour 20 cm de fil..

Réponse de Silumen Publiée le 26/04/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

D

Dominique S.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2023 à 16h32 suite à un achat du 23/03/2023

Site super livraison rapide et très bonne qyalite

A

Alexandre C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2023 à 11h47 suite à un achat du 12/03/2023

Colis très bien emballé et livraison rapide

M

Mohammed-Djawad B.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 15h32 suite à un achat du 02/03/2023

Numéro injoignable et délai de livraison long pas d'info :/

Réponse de Silumen Publiée le 04/04/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

B

Bernard G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 20h23 suite à un achat du 20/03/2023

Parfait comme d'habitude ! Délais rapides respectés. On y revient !

S

Sandrine D.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 12h51 suite à un achat du 02/03/2023

Un seul des deux articles commandés n'a été livré, pourtant il s'agissait du même. Choses revenues dans l'ordre après contact avec service client mais du coup cela a été un peut long et a nécessité une relance.

Réponse de Silumen Publiée le 04/04/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous remontons l'information au service concerné afin d'améliorer nos services. Néanmoins, nous sommes ravis que votre problème a été pris en main et résolu rapidement. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Silumen

N

Nathalie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 23h45 suite à un achat du 18/03/2023

Franchement j'ai été satisfaite du site par vos e-mails suivant l'avancement dema commande

K

Kiki B.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 21h03 suite à un achat du 19/03/2023

C'est encore dans le carton. Mais, expédition rapide et bien emballé. Merci

T

Thierry B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 15h36 suite à un achat du 19/03/2023

tres bien

B

Bruno J.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 18h43 suite à un achat du 16/03/2023

Livraison très rapide, emballage ok, seu reproche je n'ai vu qu'après avoir validé mon payement que j'avais un code réduction, les réglettes bénéficiant de 10% de remise j'ai payé 4?90 de frais de port pour 30 centimes, pas très correct

M

Mickael Mourot M.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 11h51 suite à un achat du 16/03/2023

TOP CONFORME

A

Alain U.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 15h00 suite à un achat du 10/03/2023

dommage que les boites a lettres soient visitées par des voleurs car votre service et les produits sont parfaits

G

Gauthier J.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 19h38 suite à un achat du 26/02/2023

difficulté de naviguer avec des mots clés
site pas ergonomique

Réponse de Silumen Publiée le 24/03/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

J

Jean-Louis C.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 13h54 suite à un achat du 11/03/2023

Tout a été comme prévu, très bien !

M

Michel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 09h41 suite à un achat du 19/02/2023

Très bien ?

G

Gilbert D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 18h37 suite à un achat du 09/03/2023

Excellent rapport qualité prix. Rapidité de livraison

C

Cedric P.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 19h49 suite à un achat du 19/02/2023

Conformément à mes attentes ,ca fonctionne fort et bien mais étant dehors et contraint au intempéries on verra avec le temps si ça reste étanche
Livraison parfaite et bien emballé

F

François P.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 12h02 suite à un achat du 15/02/2023

Envoi rapide et sans soucis, c'est ma deuxième commande.

J

Jean Marie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 09h31 suite à un achat du 28/02/2023

xxxxxxxxxxxx

P

Philippe T.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 14h25 suite à un achat du 02/03/2023

Du choix, beaucoup de choix à tous les prix. Livraison au top et rapide. Je recommande sans soucis.

S

Simon G.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 14h39 suite à un achat du 27/02/2023

je n'arrive pas à charger l' application pour me connecter à mon smartphone

Réponse de Silumen Publiée le 17/03/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

D

Daniel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 18h43 suite à un achat du 26/02/2023

ras bien

M

Majid T.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 10h22 suite à un achat du 22/02/2023

Service sehr gut , sofort Antwort , nur die Ware sind immer ohne Anleitung dass finde ich schade

Réponse de Silumen Publiée le 17/03/2023

Guten Tag, Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihr Problem zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Einen schönen Tag Ihr Silumen-Team

O

Oc T.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 08h46 suite à un achat du 10/02/2023

Le site est complet, on y navigue facilement à travers les catégories

M

Marguerite S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 16h51 suite à un achat du 04/02/2023

super, éclaire parfaitement la cour

A

Alain L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 21h11 suite à un achat du 21/02/2023

Très bien, service impeccable. Je recommande !

J

Jean Louis S.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 15h11 suite à un achat du 02/02/2023

choix et description des produits proposés bien détaillés livraison et suivi corrects.

M

Michel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 13h45 suite à un achat du 03/02/2023

R A S

Y

Yves C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 11h01 suite à un achat du 02/02/2023

Très bon achat !

S

Stephane R.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 09h39 suite à un achat du 20/02/2023

Reçu rapidement. Mes dalles sont légères éclairent vraiment très bien . On sent que c'est du bon matériel. A voir avec les temps

D

Dominique B.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 16h51 suite à un achat du 17/02/2023

J'ai demandé une info technique par contact mail et je n'ai pas eu de réponse !

Réponse de Silumen Publiée le 03/03/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

C

Catherine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 19h45 suite à un achat du 16/02/2023

Commande expédiée dans de très bonnes conditions

J

Joele J.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 09h52 suite à un achat du 02/02/2023

J?ai été très satisfaite de la qualité de votre produit et de la ponctualité quant à la livraison !!! Bravo et lerci

V

Vassalo D.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 21h25 suite à un achat du 16/01/2023

Aucun mode emploi ni comment le fixer
Aucun document
Au déballage on d est pas comment s en servir il faut deviner

Réponse de Silumen Publiée le 28/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

W

William B.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 16h36 suite à un achat du 15/02/2023

les piles de la télécommande ne fonctionne pas
après changement des piles la télécommande fonctionne a moitié bouton on of seulement en étant a - d un mètre

Réponse de Silumen Publiée le 28/02/2023

Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen

C

Chantal C.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 08h37 suite à un achat du 12/02/2023

super bien emballé parfait

P

Pierre P.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 14h21 suite à un achat du 12/02/2023

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