Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 933 avis publiés

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Prévoir une boite de dérivation pour les connexions
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Commande reçue dans les délais, tout est parfait et correspond à notre demande.
S
Sandrine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Délai de livraison trop long. J'ai vu le même article par hasard dans une enseigne d'ameublement quasi 20 euro moins cher avec les frais d'envoi
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Je suis réservé sur l’avis à donner. Je suis en attente de la résolution d’un pb technique. En fonction du traitement de ce pb, je pourrais donner un avis objectif.
H
Hubert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Produit de qualité et prix raisonnable. Livraison rapide, mais le livreur à laissé le colis à un dépôt et non à mon domicile, pourtant il était pas loin de chez moi pour d'autres livraison dans sa tournée ?!
C
Charles K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Tout à fait ravi car le livraison a été bien effectuée et dans le délai convenu, merci
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Site sympa, prix attractifs, et livraison rapide : Super !
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Je n'ai eût aucun suivi et je n'ai pû avoir d'explication concernant la méthode pour sortir les ampoules du support que j'ai acheté malgré mon appel téléphonique
H
Habiballah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien emballé Rapide Au top
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
RAS
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bien
D
Da Silva Teixeira M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Pas content du tout
D
Daniele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
c'est tout à fait ce que je voulais . les suspensions sont très belles et font beaucoup d'effets.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
parfait
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très bien
A
Andree K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Reçu dans les temps et conformément à ma commande
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Bonjour voir le prestataire de livraison car il n'a pas livré le colis il vous l'a retourné sans le déposer au point relais il a fallu un deuxième envoi merci
A
Alexandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Pour la rapidité de la livraison, c’est ok …. Maintenant le porte manteau mural en bambou, les crochets en acier brossés étaient rayés.
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
RAS
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Conforme à la commande rapidité de livraison
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
très bon produit et livraison rapide
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Pour un premier achat. Parfait
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Silumen est le seul site qui propose l'article que je cherchait, merci beaucoup. En plus le service est rapide et pas cher avec mondial relais.
J
Jean-Noël O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Produit conforme au descriptif. Livraison rapide sans problème.
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Correspond bien à mon attente
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Toujours aussi satisfait des services, envoi et fonctionnalité de vos produits. Je recpmmande. Cdlt
B
Benoit P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Le colis vérifié avec le chauffeur chaque carton étaient intactes mais à l’ouverture des cartons au moment de les monter sur 5 cartons 3 étaient cassés. Impossible de joindre Silumen par téléphone….
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
👍👍
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Très satisfait de la commande ainsi que du personnel de l’entreprise car après une erreur de commande, aucun problème pour le remboursement avec des délais respectés. Merci
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
conforme a mes attentes
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
J'ai apprécié la rapidité d'expedition et comme d'habitude la qualité des produits.
R
Richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Mon colis a bien été livré à J+1 après avoir été fourni au transporteur, MAIS il vous a fallu 6 jours pour préparer mon colis!
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
livraison rapide et colis nickel RAS
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Colis bien réceptionné Réglettes parfaites
J
Jean-Raoul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bien
R
Remi R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison incomplète, en attente du produit manquant
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Ne faite plus de livraison avecG L S Société ou livreur pas serieux
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
le service après vente est nul mes besoins ne sont pas pris en compte malgré plusieurs relances
B
Ben D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Reçu dans les temps et conforme à la description.
V
Vuillefroy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Vendeur sérieux et un site Internet agréable a consulter, cependant j’ai commandé un ruban led : Ref SMRUB-0957-2-NE, Ruban LED Connecté WiFi RGBW 12V IP44 90LED/m et des connecteurs d’angle : Ref C6607-L, Connecteur D'angle pour Ruban LED RGBW. Le problème c’est que dans la description des connecteurs rien ne dit qu’ils ne possèdent que 5 broches, le ruban led en possédant 6 ils ne sont pas adaptés à ce ruban led. Le ruban led diffuse une lumière agréable mais son double face pour la fixation sur un support qui a été préalablement dégraissé est inefficace, il a dû être remplacé. L’application Tuya est très bien faite, l’appairage du ruban se fait rapidement. Le boitier contrôleur WiFi garde en mémoire les derniers réglages en cas de coupure d’alimentation c’est un plus ! Cela permet de couper l’alimentation du transformateur. A l’origine ma commande était programmée avec Colissimo, il m’a été communiqué un numéro de colis Colissimo pour le suivi. Quelque temps plus tard je reçois un Email de la société GLS m’apprenant que c’est elle qui se charge du transport de mon colis en me donnant un numéro de suivi, avec les tromperies qui circulent sur le net j’ai été soupçonneux. Une clarification dans le choix du transporteur est à faire. Finalement la livraison par GLS c’est bien faite.