Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.
Les profilés sont très bien mais reste très très chère pour ce que c est . Fixation très fragile je trouve j en ai cassé une car j ai dû démonter un profilé et ce n est pas très solide domage surtout pour le prix . Pour le reste à voir dans le temps si les plastiques ne jaunisse pas .
M
Maxime M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Site sérieux !
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bonjour
Commande longue à venir, encore en point relais, je ne peux donc juger l'article reçu pour le moment. Par contre suite à un disfonctionnement le montant de ma commande a été prélevé 2 fois, et toujours pas de remboursement après 8 jours d'attente... Faut il déposer une plainte pour être entendu ???
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
M
manuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
rapide et vite livré, je n'ai plus qu'à tester le produit !
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Site bien fait
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je ne connaissais pas. M'a été indiqué par mon fils et cette première commande s'est bien déroulé. Une autre vient d'être expédiée.
O
Olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Mauvaise expérience!
1 référence d?ampoule commandée en 3 exemplaires. Réception de 3 références différentes?sce client contacté par tel et mail. Pas de possibilité de contacter en direct le sav par tel ou mail? réclamation qui tourne en rond? procédure de retour compliquée! Demande de remboursement pour non conformité de la marchandise qui traine? Pénible! Je deconseille dortement!
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
Y
YANNICK C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
je n avais jamais été déçu par silumen hélas une commande du 31 05 2023 vient seulement d'arriver a mon point relais je crois que je vais changer de site de ventes
Réponse de Silumen
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé. Indépendamment de notre volonté, le point relais était fermé durant plusieurs jours, ce qui a causé du retard dans votre livraison. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons l'information au service concerné bien que le problème n'était pas de notre ressort, puisque la commande a été expédiée dans les délais impartis. Nous restons disponibles si vous avez de plus amples questions. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
C
Christele L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Délais de livraison contrairement à ce que je pensais
Y
Yorick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Bonne référence
O
OC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Top site où on peut trouver de tout. J?ai acheté un coffret senteur avec masque pour la fête des mères et une lampe connectée pour la fête des pères
J
jean-michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très satisfait
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Un site très facile d?utilisation
M
Marie-Rose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais
J
josephine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Seul le délai est un peu long mais peut-être mois de mai oblige.
J
jean-michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bien
E
Eddy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
tout s'est bien passé
M
margot P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Reçu mon colis avec pas du tout ma commande dedans
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Rapide et conforme à la commqnde
F
françois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Site et produits performants. Le pro à portée de l'amateur.Merci.
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Colis reçu rapidement
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
PARFAIT
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
tres correct
D
Dany P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Site bien fait
G
gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Qualité. Rapidité de livraison.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bon service
J
JEAN CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
TRES BON PRODUIT RIEN A DIRE DE PLUS ENVOI RAPIDE SUPER
M
monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
bien
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Guirlande électrique extérieur qui ne fonctionne plus suite à de l?eau dans boîtier étanche ??? Et produit recommandé reçu mais ne correspondant pas du tout Super déçu
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Très bon site très réactif de très bon produit
K
KRYS O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Dommage qu'on est été obligé de changer la couleur car pas disponible. Mais ils sont bien et de bonnes qualités
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Livraison rapide des produits tels que décrits.
Satisfait.
S
Salmane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Parfait
E
eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Rien à dire parfait
F
Francois Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Tout est parfait. Je recommande à 100%.
J
José A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
De très bon produits
P
Pierrette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Bonjour Silumen, je vous ai contacté pour un article cassé pendant le transport. A ce jour je n'ai pas de réponse! Bonne journee
C
Christelle Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
C est mignon ! La boîte était abîmée !j'ai dû l enlever pour l offrir !
A
Aldo B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Les lumières led sont déjà cramé ????
Réponse de Silumen
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P
Pousin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
ras tres bon rapport qualité prix.
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