Avis clients de Silumen

Produit top / livraison flop

J'attends toujours ma livraison

Envoie soigné et rapide

RAS, rapide et conforme.

je suis très satisfait de l'achat du transformateur que j'ai acheté chez SILUMEN. Par contre je suis très déçu de l'acheminement du produit par GLS. Lors de l'achat, j'ai demandé la livraison dans un des relais proposé par GLS, proche de chez moi, dans le 17ème. 1- GLS m'annonce quelques jours après mon achat que le colis n'a pas pu être livré. j'ai alors téléphoné à ce relais qui m'a dit qu'il ne voulait plus travaillé avec GLS. 2- J'ai choisi un autre relais après 3 jours, même réponse de GLS, mon colis n'a pas pu être livré. En effet j'ai constaté que ce relais n'existait plus..... 3- Je choisis alors un troisième relais, quelques jours après, même réponse de GLS. 4- Cette fois, je choisis la solution que je voulais éviter : livraison à mon domicile, rue Meissonier 5- Après encore 3 jours, je m'inquiète de ne pas recevoir mon colis et je téléphone au siège de GLS à Gennevilliers et à ma grande stupéfaction on me dit que mon colis a été renvoyé son expéditeur. 6- Après encore quelques jours, comme par miracle mon transformateur est livré à mon domicile.......

Bon produit, permet des programmations, dommage n'affiche pas la température de la pièce. Par contre histogramme des températures mesurées au fil du temps dans l'application

Matériels bien reçu.

Livraison rapide et soignée. Produit conforme au descriptif.

Contact rapide et efficace. Livraison rapide également. Matériel très facile à installer. merci à vous

Rapide et conforme à mon attente

parfait merci

Très bien et livraison rapide.

Tout a été réalisé comme prévu.

Délai de livraison non respecté par GLS. Le détecteur fonctionne mais le luminaire ne s'éteint jamais.

Malheureusement déçu à tous les niveaux : commande passée le 20 décembre pour une livraison annoncée avant Noël, livraison effective le 7 janvier. Cadeau d’une valeur de 15 € non livré et produit d apparence décevante au final… Un manque de professionnalisme à tous les niveaux, y compris dans la relation commerciale dans laquelle on vous mène en bateau

Bon rapport qualité/prix Livraison rapide

Pilpoil

délai très long non prévu

Très bon produit

Aucun soucis

Je n’ai jamais été livrée 😠 GLS sont injoignables, je ne recommande pas du tout mais pas du tout !!!!!

guirlandes électriques répondant à mes attentes

Site super. Livraison rapide

La rapidité de l envoi

Merci pour cette livraison à temps.

je ne commanderait plus avec livraison domicile 1er livraison dépôt coli et plus personne on a pas le temp d'aller a la porte que deja parti 2e livraison soit disant absent impossible épouse hémiplégique donc quelqu'un en permanence pour info commande de concurrent emiza livré en 7 jour point relais pas mondial Relay sans moindre problème donc plus de livraison a domicile avec mondial Relay andre jacob fa343309@skynet.be

Les articles me paraissent bien même si en fait ce n'est pas ce que je cherchais

Impec

Super exactement ce que je voulais grâce à vos conseils

Bon service et rapide

Correct

Bonne réactivité du SAV suite problèmes de livraison. Qualité/prix correct. Pour la fiabilité je ne pourrais répondre que dans quelques années, ou mois c'est selon.

Tout c’est bien passé, produit installé conforme à mes attentes,à voir dans la durée!

Le marketing de la firme est totalement faussé. Un faux prétexte est avancé quant à un changement de prix inattendu et resté illogique lors de deux tentatives de commandes successives.

Très bien

Les connecteurs du panneau solaire et du projecteur ne sont pas compatibles et j'attends toujours des nouvelles du SAV

Colis livré mais non encore installé.

Bon produits

Malgré la perte du 1er colis suite à notre réclamation votre réaction nous a satisfait car nous étions livrés 2 jours plus tard

Satisfaite de mes achats. Site sérieux et prix intéressants.