Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
3 ème commande via ce site et toujours aussi content du matériel et de la livraison. Par ailleurs le matériel correspond tout à fait à la description qui en est faite sur le site. Réponse rapide à une question suite petit problème. Bref que du positif pour moi. MERCI .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Service client exceptionnel. Très réactif et efficace. Le produit est tout à fait conforme à la description internet. J’y retournerai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Toujours au top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Chauffeur tres sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bonne expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
La qualité est toujours au rendez-vous, la rapidité d'expédition également. Deux petits points à améliorer cependant sur le conditionnement des dosettes ESE sur les 2 dernières livraisons : - l'onglet de la dosette est souvent collé dans le scellement du sachet = déchirure de la dosette à l'ouverture si l'on ne fait pas attention. - La compression du café dans les dosettes mériterait une meilleure régularité, cela permettrait d'avoir un café plus régulier en goût avec une machine automatiq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Produits conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Service SAV rien a dire super efficace, 3° commandes vous avez toute ma confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Toujours très satisfaite de la qualité des cafés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Super service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit conforme et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Pas de faille: rapide, bon, gentil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
PARFAIT très belle luminescence de l ampoule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Aucune remarque ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bonne qualité !je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Excellente transaction, produit conforme à la commande et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Depuis quelques années commande et matériels de bonne qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Excelent Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très satisfait de cette entrée en relation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Je suis allé au showroom de Gennevilliers qui est bien caché mais je ne regrette pas du tout! Accueil parfait, nombreux produits sur place en exposition, conseils avisés, capacité à payer sur place pour récupérer les éléments dans la foulée. Installés depuis, mes luminaires de plan de travail de cuisine sont parfaits. Encore merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Ok ^pour les trois critères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Parfait livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très bon rapport qualité/ prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Merci pour le petit geste, mais je reste sur mon café habituel.. Il est trop bon.. Merci, ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Ampoules conformes: à voir dans le temps! je n'ai pas eu de contact avec le service client;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Super service, répondent aux mails de demande d'informations avec précision pour que la commande soit parfaite, livraison impec, le matériel est bien emballé. Les service après vente est très réactif. Non seulement je recommande mais je le garde précieusement dans mes fournisseurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commande sans problème, livraison idem et produit OK. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Conforme. Satisfait.
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