Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Vendeur a recommandé très sérieux envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Très mécontente livré sans équerre de fixation et le kit est en rupture jusqu'à date non fixé très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Excellent produits répond totalement à mes attentes. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Livraison rapide et bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Le service clients est efficace et aimable. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
J'ai trouvé ces reglettes un peu moins éclairantes que la précédente que ja ais acheté chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Globalement satisfait des produits Silamp Bon compromis qualité / prix délais de livraison respectés et emballage très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Quelques difficulte pour la livraison l horaire n est pas assez precis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Suivi de commande précis et sérieux. Pas de mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Livraison rapide et produit en bon état, emballage ok. Bonne construction, très propre pour le prix. A vérifier dans la durée. Le blanc neutre 4000K 5500K commandé fait un peu trop froid à mon sens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Correspond parfaitement à ce qui est décrit sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
N/a.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Bon produit bien que le câble soit un peu court. ( ~15cm) Délais de livraison assez court. J'ai commandé le dimanche soir et j'ai reçu ma commande le jeudi. (Bruxelles). Je le recommande en remplacement de vos vieux tubes néons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Livraison rapide rien a dire si des pro. Marchandise conforme très simple a installé et très bien emballé . je n'est pas eu affaire service client. merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
J ai recu ma premiere commande de lampes LED, mais sur la facture vous ne mentionnez pas ,combien de temps sont garanties ces ampoules . Merci pour une reponse de votre part .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Livraison un peut longue en 48 heures sa serait mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
R A S satisfaction à la commande et à la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours contente des cafés Ekita. J'apprécie les livraisons rapides, le choix des articles et surtout la qualité du café. Je ne regrette qu'une seule chose: parfois la dosette est soudée dans l'emballage, ce qui résulte dans sa déchirure lors de l'ouverture du sachet. Très souvent, il n'y a pas d'encoche, ou elle n'est que partielle, ce qui fait que j'ai besoin de ciseaux. J'ai de nouveau rencontré ces deux problèmes dans ma livraison Taquinco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
La livraison a été laborieuse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Produit conforme à mon attente, autant sur l'aspect que sur la qualité et la livraison. Produit non installé à ce jour;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Câble de sortie de réglette beaucoup trop courte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
COMMANDE CONFORME ARRIVÉE DANS UN DÉLAIS CORRECT ET TOUT AU COPLET.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Dans le suivi de commande, il semble que le transporteur DPD de Niort ait refusé le colis le vendredi 17/08 à 15h45. Pensez-vous avoir la possibilité d'en savoir plus ? de mon côté je vais les contacter demain lundi. Par avance, merci. Cordialement. Anne Arnaud-deverrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Commande prise en compte rapidement Délai de livraison respectée Relation client exellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Service client très efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Un meilleur emballage serai mieux (planchette de bois trop courte tube néon 1.5m planchette 1 m )réglette arrivée tordue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Je recommande sans restriction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
XXX.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Livraison rapide conforme à la commande. Les dosettes ESE sont plus proches des dosettes souples que des véritables dosettes Pods, elles ne sont pas assez tassées et coulent beaucoup trop vite! Le café Barista manque d' arôme, l' Indonésie est bon et le Djimmah, café trop méconnu, est très bon. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Un spot défectueux sur les 10 commandés, mais le SAV a vraiment bien résolu le soucis, dans un délai très court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Parfait.