Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Premiere commande riene a dire c correct merci lampe un peut moin de 300 lumens a mon avis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Délai correct ainsi que l'emballage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Livraison très rapide, comme toujours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
L'EXPEDITION EST RAPIDE. LE SITE DONNE BEAUCOUP D'INFORMATIONS CONCERNANT LES CAFES. EN PLUS DE CELLES-CI, IL SERAIT INTERESSANT QUE LE TAUX DE CAFEINE SOIT INDIQUE POUR CHAQUE CAFE COMME LE MENTIONNENT CERTAINS TORREFACTEURS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Livraison rapide et produit correspondant a mes attentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Excellent service et produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Bon café, livré rapidement !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Produit en tous point conforme a ma commande, service commercial très compétent . Seul bémol la ligne téléphonique saturée. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Commande conforme à la description, le rapport qualité prix semble bon livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Réception dans les délais et conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Proposerez vous des ampoules Filament 4 W à 4200 K ? .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Bon produit dans l'ensemble,livraison assez rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Pas déçu par ce site qui offre beaucoup de choix.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
DELAI DE LIVRAISON CORRECT.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Bien averti de la date de livraison, suivi très performant par un service client très compétent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
4/5 reste une bonne note. Mais pour 2 lot de 10 café arabica 5 paquet sont dessouvider... Ça le fait bien pour un cadeau de Noël..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
IL AURAIT FALLU PRECISER QUE LES FIXATION NE SON PA COMPRISES DANS LE PACK DOMMAGE VUE LE PRIX.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Rien à dire sur la rapidité d'envoi ou sur la communication de Silamp. J'ai juste un doute sur la qualité des produits. Sur les 6 ampoules à leds que j'ai commandé, 1 était HS direct et une a cramé après 2 heures d'utilisation...espérons que les autres ne me fasses pas faux bond... Par contre SAV nickel. J'ai très vite reçu les ampoules pour remplacer les 2 défectueuses et ils n'ont pas cherché à se défausser. Ils sont très clean et ont assuré.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Prix livraison trop cher.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Excellent suivi, marchandise tres bien emballée (lorsque que l’on connaît la douceur des livreurs !).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Parfait Excellents produits et service client parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Pour le produit on verra à l'usure. en ce qui concerne le montage le clippsage de la reglette est à revoir trés dur à clippser.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Excellent service après vente. Suite à un produit défectueux ils m'ont remplacé sans retour de ma part les 2 néons qui présentaient un problème. Il y a eu une erreur sur le retour (20W au lieux de 35W). Ils m'ont renvoyé très rapidement les 35W et je garde les 20W. Beau geste qui devient rare. Les produits sont d'un bon rapport qualité prix. La livraison est top, bien emballé, rapide. Merci !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Colis bien receptionné.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Café bien mousseux, long en bouche, onctueux, peu d’amee. Seul bémol, les emballages ne sont pas restés sous vide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Cette lampe est un excellent produit, le "hic" c'est qu'elle est livrée avec le culot non fixé à la lampe et aucune notice n'est fournie et pour clipper le le culot (la douille) à la lampe c'est une vraie galère...Dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Pas de soucis pour vous super mais la poste ne respecte pas les livraisons salutations.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Livraison rapide et produit conforme au descriptif Un S.A.V. au top ! Rapidité à répondre et à résoudre les petits tracas qui peuvent arriver quelques fois en installant ce genre d'article. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
4.67 .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Livraison dans les temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Très bon site !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Hot Line très agréable.et réactive sans réel demande d'urgence. Merci pour votre bonne humeur. Cordialement, Patrick.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Très bon décaféiné et très bon service.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Un petit bémol pour un retard de livraison, mais la communication pour ce retard était parfaite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Je vous ai envoyé un mail le 29.10.2018 concernant la livraison. J'ignore comment cela se passe dans les autres déparements ou villes de France, mais à Nice nous rencontrons de gros problèmes de livraison avec Colisssimo ou Chronoposte.Vous êtes une société très sérieuse mais c'est dommage que vous soyez obligé de passer par LA POSTE pour expédier vos colis aux clients. Gérard GOUY.
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