Français 
A
Note : 4 sur 5
Toujours pas de réponse à une précédente commande.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande sauf du service de livraison donc j'ai recommande mais j ai choisi la poste.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le délai annoncé. Marchandise conforme à mes attentes. J'ai retiré une étoile car les rabats du carton étaient scotchés trop librement et cela permettait de passer une main à plat dans le carton sans le déchirer. Le transporteur a dû attendre que j'ouvre le carton pour vérifier la conformité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
J ai reçu du matériel qui avait un défaut et qui avait déjà été monté. Aucun soucis pour renvoyer le colis pris en charge par le SAV qui est très réactif et efficace. .
A
Note : 4 sur 5
Certaines boites arrivent avec du café mélangé aux sachets. A part ça tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien à tous niveaux: je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit,prix très correct, reçu dans les délais. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison toujours aussi rapide mais carton bien endommagé. Emballage à revoir donc !...
A
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison annoncés sont respectés.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
La livraison c'est faite dans les temps et la marchandise très bien emballée ( les profilés alu. fixés sur un liteau de bois, très bien.).
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, informations claires, livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison toujours radide, parfait !
A
Note : 4 sur 5
Tout bon.
A
Note : 4 sur 5
Pouvoir accès au ancienne commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte dans le créneau horaire prévu. Gros bémol pour un néon qui ne fonctionne pas du tout. 😔 Que faire sans que ça me coûte quelque chose pour le changer ?? .
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 1 semaine ; Respect de l'horaire indiqué.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit et surtout une très rapide réactivité a une demande de montage. par contre mettre un plan de montage sur le site serait une bonne idée car tous les tubes néons ne se branchent pas de la même façon selon les marques.(cela eviterait de griller des fusibles :( ) je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Un soucis de livraison mais j'ai été contacté par le service client pour m'en informer : donc le suivi est sérieux et tout est rentré dans l'ordre Produit parfait ... et introuvable ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Service et conseil a la hauteur, très bonne accueil matériel pas encore testé mais semble bien.
A
Note : 4 sur 5
Seul le délai de préparation (environ 4 jours ouvrables) est un soupçon long ! Peut-être dû à l’expansion (prévisible !) de la société ?
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et sérieux Je recommande le site.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi satisfait des produits ainsi que de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème de polarisation insuffisament différenciée.
A
Note : 4 sur 5
4,5 .
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps Marchandise bien emballée et arrivée en bon état Mais je n'ai pas encore installer les articles donc je ne peux dire si j'en suis pleinement satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Petits soucis de livraison indépendant d' EKITA. Relation client parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, je recommandrais se site, très content de mon achat !!
A
Note : 4 sur 5
Marchandise reçut dans les temps,conforme a mon attente a voir a l'usage.
A
Note : 4 sur 5
Matériel au top 👌 et bien conditionné pour la livraison 🚚
A
Note : 4 sur 5
Difficile d'identifier le blanc neutre et le blanc chaud sur les ampoules !
A
Note : 4 sur 5
Pas de suivie de certain articles.
A
Note : 4 sur 5
Néon Led 120 cm T8 36W parfait. Impression d'éclairement continue. Mieux que les anciens Néon Led 60 cm T8 10W très moyen. Impression visuelle peu agréable dans une cuisine. .
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Léger retard à l'expédition.
A
Note : 4 sur 5
Commander 10 lampes, sur les 10 une ne fonctionnait pas, pris en compte de ma réclamation rapide et remplacement sans discussion, j'aime cette réactivité, un petit bémol sur l'emballage qui est un peu léger conte tenu de la fragilité de l'article.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est chère mais tout c'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai de livraison, le café est très bon.Mais , je n'ai pas eu besoin de contacter le sevice client, donc ne peux donner d'avis. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Parfait malgré la livraison un peu lente.