Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
LIVRAISON: Le délai de livraison un peut long pour traverser paris j'ai apprécier que ce soit gratuit MARCHANDISE :je pensé trouver une notice de montage ou de branchement les fils de raccordements je les trouve très fins SERVICE CLIENT; reçu une réponse a ma question. Je souhaiterai une documentation sur les raccords étanches.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
5/5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon produit. Mais temps trop long entre la date de commande et de livraison (9 jours).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Des tarifs très raisonnables et compétitifs sur du matériel de cette qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Top bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
C'est lorsqu'on a un problème avec une livraison qu'on peut juger du sérieux d'une société. le 1er envoi est arrivé endommagé. j'ai averti dans la même journée le service apres vente et transmis les photos de la dalle leds abimée. il n'y a eu aucune discussion de la part de Silamp qui a procédé à un nouvel envoi le jour même. Bravo !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Problème avec un pack d'ampoule défaillant, résolu assez vite avec avoir à la clé sans problème de désaccord, je remercie l'équipe et je recommanderais ce site pour l'ensemble des produits et prestations. Merci encore.
A
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suite à un achat du 05/03/2021
Toujours très professionnelle cette société ! parfait pour cette dernière commande . Bonne communication . Dp.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Dommage que pour la garantie il faille renvoyer le produit a nos frais, plus de frais de port qu autre chose..
A
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suite à un achat du 04/03/2021
Très bon matériel comme d habitude envoi rapide et propre rien a redire je recommande . Pour L instant je n' ai pas eu à faire avec le service client donc je ne peux le noter j espère qu il sera équivalent au reste à voir!!
A
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suite à un achat du 04/03/2021
Tout a fait ce que je voulais , tres rapide et pas chere merci.
A
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suite à un achat du 03/03/2021
Livraison rapide.
A
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suite à un achat du 03/03/2021
Conforme L'attente .
A
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suite à un achat du 03/03/2021
RAS POUR LE MOMENT CORDIALEMENT.
A
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suite à un achat du 02/03/2021
Réception de la marchandise dans les temps. Les spots semblent être de bonne qualité. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
4 étoiles et pas 5, car seulement protégée par papier bulle et emballage plastique noir. Le modèle en 20w a été livré dans un carton du fabricant et soigneusement protéger. Mais pas celui de 24w, Emballage un peu trop simpliste à mon goût et des micros rayures (fait avant l'emballage j'ai l'impression) cependant l'article fonctionne très bien et ça ne se voit pas au delà de 20-30cm. Point quand même à revoir chez l'expéditeur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison dans le temps.
A
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suite à un achat du 01/03/2021
Très satisfait des luminaires à un prix très compétitif. La livraison pourrait être plus rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Tres bien.
A
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suite à un achat du 28/02/2021
Réception rapide, une des réglettes avait un coup mais fonctionnait !
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suite à un achat du 28/02/2021
Énorme paquet bourré de plastique pour une minuscule boite !
A
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suite à un achat du 28/02/2021
En temps et en heure.
A
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suite à un achat du 28/02/2021
Délai peut-être amélioré entre la commande et la remise à la poste.
A
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suite à un achat du 28/02/2021
Site globalement sérieux ormis le mode de livraison (presque 15 jours pour avoir la marchandise ! ) enfin avec la patience tout vient à bout !
A
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suite à un achat du 28/02/2021
Le carton était un peu abîmé, mais l’intérieure l’emballage est très solide.
A
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suite à un achat du 28/02/2021
Ras.
A
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suite à un achat du 28/02/2021
Site serieux Livreur peu délicat avec la marchandise.
A
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suite à un achat du 28/02/2021
Gros problème de livraison le livreur a jeté ma commande par dessus le portail de 3 m50 de haut inacceptable les cartons complètement explosés j espère ne pas avoir de problème de fonctionnement car je pose le matériel que la semaine prochaine.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Simple a poser et super pour le raccordement pas besoin de courrir après des domino .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Un des produits est arrivé détérioré malgré un emballage très bien protégé mais le service client m'en a immédiatement fait partir un autre qui est impeccable. Merci à vous, Site sérieux avec un excellent rapport qualité/prix.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Dommage qu'il y ait eu une erreur de plate-forme lors de l’expédition, ce qui a retardé la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Rien à dire de plus.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Toute la commande livrer super OK le seul bémol livrer le lendemain du rendez vous sans aucune explication ni quoi que se soit pas le top unitile de donnez rendez vous pour pas respecter sans rien dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Colis reçu rapidement Les Leds fonctionnent bien le contrôleur également mais j’ai eu un problème avec le transfo. SAV réactif et efficace dans la gestion du problème. Je recommande Silamp.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Impec sauf livraison surprise pas annoncée, heureusement j étais présente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bon rapport qualité-prix et qualité malgré un petit manque de visserie dans l'un des colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Bon rapport Qualité/Prix Articles conformes à la description.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison en deux fois. D'ailleurs vous avez oublié un article ci dessous qui m'a été livré le lendemain et qui n'est pas conforme à ma commande: plafonnier rond livré alors que j'avais commandé un carré.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison et produits conformes. Satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bon rapport qualité / prix.
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