Français 
A
Note : 4 sur 5
Excellent service apres vente.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon service. Délai livraison un long.
A
Note : 4 sur 5
Super je conseil silamp.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , à domicile . Des conseils sur la cohésion ruban/contrôleur auraient été appréciés.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais un spot défectueux très vite remplacé mais erreur de produit en retour nouvelle demande et nouvelle livraison :2ème erreur de produit ! 3ème demande : 3ème livraison enfin le bon spot en remplacement Très fair-play silamp n'a pas souhaité récupérer les 2 spots livrés par erreur et ce pour m'éviter des frais de port !! Sympa chez Silamp et pour ça je mets 5 étoiles PB.
A
Note : 4 sur 5
4,8/5.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service et produit.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit malgré un élément defectueux.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 20 plafonniers que je suis venu chercher, dispo, rapide et tout fonctionne très bien . C'etait pour un dépannage rapide mais efficace Merci.
A
Note : 4 sur 5
Un petit soucis sur le matériel reçu lors de notre première commande, mais la réactivité du service client a résolu promptement notre pb. .
A
Note : 4 sur 5
Rien à reire.
A
Note : 4 sur 5
Très bien 👍
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Très content de notre achat🙂
A
Note : 4 sur 5
Sur UN des SEPT rails de la commande, il manquait le conducteur de la terre. Auriez-vous l'amabilité de bien vouloir me remplacer ce rail défectueux ? Rail monophasé pour spot LED 1M Blanc. ( BIN-BIANCO-1M ) Si vous le souhaitez je vous ferais retour du rail défectueux. C'est dommage car le matériel semble solide et son conditionnement soigné Bien cordialement Daniel Lefranc.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise est arrivée rapidement et je suis entièrement satisfait. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Très correct ! Rapide et efficace !
A
Note : 4 sur 5
4 9.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et pas trop cher.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait d'avoir passé commande chez ekita. Les pièce commandées correspondaient parfaitement à ce dont j'avais besoin. Il est certain que je repasserai commande chez eux en cas de besoin. Bravo et merci. .
A
Note : 4 sur 5
Sans problème, produit de bonne facture conforme au descriptif de vent. Bonnes informations sur le suivi. Ok pour d' autres achats. .
A
Note : 4 sur 5
Très bien bon produit.
A
Note : 4 sur 5
CONFORME.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité, malheureusement, le produit ne correspondant pas à mes besoins. Le SAV a été réactif et m'a remboursé après renvoi de la marchandise ( à mon compte ).
A
Note : 4 sur 5
Petit problème de livraison. Mais service client très réactif. Aucun souci à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et professionnel je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus tôt que prévue, mais pas averti, j'aurai pu être absent.
A
Note : 4 sur 5
Prix et livraison au top.
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise à voir à l'usure.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore installé le transformateur et les spots led, ça sera pour courant juillet.
A
Note : 4 sur 5
Excellente prestation.
A
Note : 4 sur 5
Très bon achat merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ok, marchandise me semble dans l'ensemble plutôt bien seul la télécommande du projecteur solaire me semble très fragile. Et service client j'ai pas eu à traiter avec donc sans avis.
A
Note : 4 sur 5
Prix interessant, mais livraison un peu longue .
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait qu'un seul mode de livraison, qui plus est par GLS. Aucune livraison ne s'est faite comme prévue.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site (première commande). Mon voisin a commandé sur le site après ma commande, Très satisfait aussi. Un bémol, le carton à la livraison était bien abimé, dommage quand on sait que les produits commandés sont des spots donc fragile.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Transporteur GLS sélectionné livré par la poste ?? Mais le délai a été respecté.