Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Les cartons sont arrivés un par un mais étaient conformes à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Livraison réussie dans les délais. Le seul souci concerne la hauteur des ampoules qui n'était pas indiquée au moment de la commande. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Livraison colis avec un produit tordu et manquer un colis mais sav très réactif ,reçu 1 jours après le colis plus celui abîmé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison en deux colis ... arrivés en deux jours différents. Comme cela n'est stipulé nulle part, on s'inquiète pour la commande pour rien... Le service client contacté dans ce cadre est impécable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Commande nickel, très content à des prix intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Avec les ponts du mois de mai livraison tardive mais normal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délai de livraison bcp trop long.Commandées 10 jours avant le mariage de ma fille, elles sont arrivées le jour même et j'avais bien d'autre chose à faire que d'aller les chercher au point relais. Sinon de très bonnes ampoules.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Top qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Au bout de 3 jours de silence radio, ma commande avait-été ''oubliée'' et ce n'est que lorsque j'ai appelé que l'expédition été programmée. Si on est compréhensifs, le covid n'excuse pas tout..je ressens un peu de relâchement dans le sérieux de ce site. Cela fait plusieurs années que je commande chez eux, je continuerai tout de même à commander chez eux car leurs produits leds restent fiables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Commande arrivée dans les temps, matériel encore non installé mais conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bonne qualité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Les ampoules ne s'insèrent pas parfaitement dans le support du spot halogène existant ds le faux plafond. fermoir metalique tres difficile a remettre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison en 2 temps, suite à absence. La 2ème livraison annoncée le vendredi est intervenue le samedi...heureusement, nous étions présents !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Livraison pas tres rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Pas concerné par le service client pour le moment .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
4,5 / 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Toujours pas installé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bonjour, 4 étoiles pour la marchandise, c'est à cause du fait qu'une des lampes n'était malheureusement pas étanche. Ce petit désagrément a rapidement été traité par votre service SAV et il ne reste plus qu'à attendre l'électricien qui va venir changer le spot. Autrement, le rendu de l'éclairage est très joli et les spots sont de petite taille ce qui est facile pour les caser. Cordialement,.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien , et très bon produits , le seul hic la livraison pas très rapide plus de 5 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Produit conforme à .la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Première commande sans surprise .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
La société GLS doit être plus rapide pour livraison en IDF. Les produits bien emballés. Site clair, produit bien présenté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Expédition un peu longue mais en ligne avec ce qui était annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Toppp merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Parfait. Livraison rapide et emballage soigné. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Article reçu dans les temps, bien emballé. Marchandise qui correspond parfaitement à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le site propose pas mal de lampes d'extérieur et autres articles lumineux intéressants. Je recherchais une guirlande guinguette avec une norme pour l'extérieur, élevée. La livraison s'est bien passée. Je conseillerai juste au site de mieux emballer le carton de guirlandes dans le carton de livraison (avec du plastic bulles par exemple), pour protéger au mieux les ampoules des chocs, car le colis livré par la poste est arrivé abîmé. Sinon, tout s'est bien passé ! Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Sérieux, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
L'article me convient parfaitement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Site sérieux et professionnel a conseillé je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Excellent service apres vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Bon service. Délai livraison un long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Super je conseil silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison rapide , à domicile . Des conseils sur la cohésion ruban/contrôleur auraient été appréciés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
4,8/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Tres bon service et produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bon produit malgré un élément defectueux.