Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Bien dans l'ensemble, délais de livraison un peu longs. Bon suivi .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Choix sur le site et livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
RAS sauf frais de livraison très élevé pour l'envoi de cette ampoule en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Service sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Conforme à la description
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
JE RECOMMANDE
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
qualité produit, et choix du site. Mais par pitié abandonnez votre livreur GLS, c'est imbuvable cette société.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
!!!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Trop longtemps entre le payement et la préparation et la livraison plus de 10 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
pas d'avis, c'est le Prof. qui a recherché sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Perte d'une étoile à cause du délai entre commande et envoi sachant qu'il mettent plusieurs jours de préparation, logique, mais une semaine entre envoi du numéro de suivi et envoi du colis, dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Livraison par une camionnette badgée Colissimo. et non GLS comme annoncé. Colis non remis en main propre, laissé devant la porte du garage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Prix attractifs , mais emballage à renforcer sur produits fragile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Produits conformes à la cde je n'ai pas aimé le délai de livraison beau trop lent
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Pas de problème pour commander et le suivi de livraison MAIS délai un peu plus long que d'habitude pour des articles en stock.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bien, cadeau heureux, livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
tres facile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Les articles reçus ne sont pas conformes à ma commande et malgré ma réclamation auprès de Silamp, je n'ai reçu aucune réponse
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Beaucoup de diversité, des prix moins chers qu'ailleurs, mais livraison trop longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Emballage nettement amélioré, toutefois délai un peu long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Navigation facile, bonne présentation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
sa éclaire bien mais 2 minutes après il n'éclaire plus ou il clignote
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bon article mais temps de livraison un peu trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bonne prise en compte de la commande et bon suivi de livraison.
Délai de préparation un peu trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Plusieurs références disponibles chez ce marchand ; j'ai trouvé mon bonheur facilement grâce à la barre de recherche présente sur le site ; articles reçus conforme à la description ; livraison un peu lente (une semaine pour un envoi Ile-de-France vers Ile-de-France)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Ce serait mieux d'envoyer les lampes par la poste en courrier ce serait moins cher et plus rapide directement au domicile.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Les lampes sont super mais le temps de livraison a été vraiment trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Bonne livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Accès facile, navigation aisée et commandes sans problème.
Par contre, plus de clarté dans les puissances des équipements solaire entre les différentes versions serait bienvenue, entre la puissance de charge et restitution de l'appareil, c'est confus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
très bien, bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Le site est bien, ce qui est nettement moins bien ce sont les délais de livraison. Commande passée le 17/02, commande "préparée" le 24/02, commande livrée le 02/03. Si vous savez que les délais sont longs, il faut l'annoncer ce n'est pas forcément rédhibitoire, par contre ce qui l'est c'est de pas jouer franc jeu !
De plus le suivi de commande ne fonctionne pas, l'état de la commande est restée à "en préparation" pendant plusieurs jours, en fait jusqu'à la livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon site. Achats réguliers.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Bonne réactivité suite à mon appel pour réduire le délai de livraison, en revanche le suivi colis n'est pas au top, en effet le suivi n'a été accessible qu'une fois la livraison effective dans le "relay colis".
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
inclure les possibilités de pose ou fixation du produit ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Votre accusé de réception ne donne pas de délai de livraison; c'est pourtant obligatoire !!!!!
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