Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Une erreur de livraison vite réparée
Bravo l’équipe
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
bien
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
On ne peut pas vous joindre par téléphone
G
GERARD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
il faut compter environ une semaine pour recevoir la commande et la facture n'est pas en ligne ( juste le bon de commande)
Y
Yannick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Expédition trop longue de plus la livraison n'est pas gratuite alors que d'autres sites le font sinon déjà plusieurs fois commandé chez vous très bien mais l'emballage pourrait être un peu mieux les néons se baladent dans les cartons vu qu'ils ne sont pas scotchés
J
JEAN MICHEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J'ai reçue mon colis déchiré , ca ne me plais pas.
N
NICOLAS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
il serais bien de revoir les conditions de livraison , colis endommagé et déposé a coté de mon portail
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site d'accès assez simple et intuitif affichant la disponibilité des pièces (apparemment respectée). Les descriptifs des pièces sont parfois un peu succincts et ne mentionnent pas l'origine de fabrication.
Commande et délai de livraison rapides et conformes.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Le site très bien, un seul défaut : pas de suivi en temps réel du colis, n'ayant pas de nouvelle pendant 10 jours, j'ai du les appeler pour qu'ils me disent ou était mon colis. Pensez à mettre le numéro de suivi sur votre site et vous serez au MAX !
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
J'ai mis 4/5, je voulais mettre 4,5/5, pour une livraison un peu longue (10 jours). Pour le matériel, conforme à ce que je pensais, malgré le fils un peu court des lampes.
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Bien sûr toute la ligne, sauf pour la livraison un peu longue
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Bon rapport qualité prix merci
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
satisfait
G
GINETTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
UN PEU LONG POUR LA LIVRAISON
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Respect du délai et produit conforme à mon attente
G
Genevieve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
J’ai toujours un petit problème avec silamp
L
LAURENCE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Délai respecter et produits correspondant à mon attente
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bonjour, je n'ai pas trouvé de différence de délai entre la livraison express et la normale.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Commande livrée dans les délais sans problème.
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Un éclairage parfait pour les grands espaces
Y
Yvan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Satisfaisant
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Commande bien reçu, délai correct.
E
EURL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Respecte
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Pratique, éclairage un peu faible en raison du blanc chaud, facile à installer.
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison conforme à la commande, bien emballé. SAV réactif suite à un produit manquant et un produit défectueux. Produits installés sans difficultés, durée dans le temps à voir après usage.
G
Gouzènes J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Pas vraiment limpide ...
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bien
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bjr, Le processus de cde et de livraison s'est déroulé sans stress et rapidement.
P
PHILIPPE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Des produits avec des descriptifs clairs, emballage correct, qualité perçue bonne, délai non précisé à la commande reste un point d'amélioration.
R
Roger R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
content du matériel,
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Silamp aurait dû me signaler que les prises n'étaient pas avec j'aurai pu les commander en même temps
M
Mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site facile claire
Service client top
F
FRANCIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
PRODUIT CONFORME, RAS
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Conforme
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
....
J
JEAN LOUIS E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
livre rapidement
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produit livré dans les délais. Emballage efficace.
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Satisfait de ma commande !
Bonne lisibilité du site...
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Avec un jour férié dans la semaine,il faut conté une semaine de délai.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
72h annoncé pour la livraison qui est arrivée en dix jours
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