Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
livraison rapide
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Aucun problème avec la commande et livraison, mais produit livré ne correspond pas à la photo sur le site. Pas de notice disponible pour ce produit heureusement le service client a envoyé une photo correspondant au montage. Pas de notice c'est ne pas savoir utiliser le produit correctement
J
Jean-Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
RIEN A DIRE
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bon site,la livraison bien aussi,le rendu est parfait, dommage que le transfo est un peu trop epais pour le placer dans le placoplatre,dans l'ensemble je suis satisfait.
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Erreurs dans le devis
Y
Yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
La livraison est bien tracée, mais carton surprotégé donc un peu grand pour le volume contenu, mais ce n'est pas une critique juste un peu encombrant.
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Produits OK, mais prix élevés. Services OK
G
Gwenael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
correct
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
ras..
X
Xavier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Bon SAV après avoir reçu des articles défectueux. En cas de problèmes, le SAV fait bien son travail.
J
Jean K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Descriptif des produits bien documenté. dommage que certain produit soit indisponible ce qui m'a obligé de prendre des produits de remplacement.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Je suis satisfait par vos produits. Le site SILAMP est bien conçu (les articles sont facilement trouvés, les caractéristiques techniques sont claires).
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Toujours pas reçu le colis
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Rien à dire rapide à la livraison bien impeccable
G
Gérald K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Site bien conçu, agréable de naviguer en toute simplicité
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Rien à signaler, site bien fait et clair.
J
Jean Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
OK . C'est bien arrivé et en bon état
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très bien concernant l'article commandé mais très déçu par la livraison, hélas
V
Victor M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
RIEN A DIRE PÖUR LE MOMENT
G
Gil C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Délai rapide. Bons services.
M
Malek M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
DELAI DE LIVRAISON TROP LONG
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
bon produit en général
C
Cédric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Après un premier colis perdu, nouvel envoi du produit.
Le problème aurait dû, selon moi, être remarqué en interne mais à part cela rien à redire.
Service client disponible et compétent.
T
Tennis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Matériel reçu rapidement
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Sa fait 2 achats... Mais le 2eme..me laisse sur ma faim.....
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
pas toujours facile de retrouver certains produits ...du style les réglettes ou tubes led
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Conforme aux attentes
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Commande conforme
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
bien. rien a dire. le site est bien fait. j'aurai bien aimé plus de choix dans les luminaires extérieurs solaires.
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Bien emballé. Malgré un colis arrivé un peu abimé, les ampoules étaient en bon état.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Grand choix d'ampoules à des prix très corrects- Des promotions sont présentées, il est très intéressant d'en profiter si le sujet intéresse.
Problème avec le transporteur (GLS) choisi par Silamp.fr ... "magouille" du livreur !
Afin d'éviter ce problème il suffit à Silamp de donner le choix du transporteur à ses clients.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bon produit
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bien
P
Piet D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Site facile à utiliser er à des tarifs plus-que-parfait.
Une seule remarque, c'est le délai de livraison, c'est un peu longue (10 jours).
J
Jean François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Plafonniers led 24 W, produits correspondant à la description. Fonctionnent convenablement.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Conforme au délais avancés
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Rien à redire.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
parfait mais compliqué d'avoir un technicien au telephone mais 4 sur 5
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bien mais 8 jours quand même pour l'expédition.
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Commande très rapide