Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 086 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Marchandise OK, 2 jours de retard par rapport à la date de livraison prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Bon produit livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Service client parfait Livraison rapide et gratuite ce qui est très appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Petit bémol, il me semblait que l'offre mentionnait également 2 tasses offertes mais peut-être que je me trompe. Le reste était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Carton un peu enfoncé rien de méchant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Livraison tres rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Faire attention lors de la livraison au domicile le livreur n'est pas avertis qu'il doit vérifier le colis avec le client. pour valider la garanties Sinon livraison en temps et en heures Concernant le service client aucune note,car aucun contact téléphonique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Délai annoncé fiable. La marchandise est arrivée bien emballée. Tout était conforme au descriptif. Il manquait 2 joints à réception qui ont été envoyé 2 jours après. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Pas de commentaires particuliers pour un tiroir à marc à café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Accueil téléphonique, prise de commande, emballage et délai livraison : PARFAIT .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Très bon service. Proposition commerciale intéressante et produits livrés de très bonne qualité. Livraison rapide mais décalée ( RDV pris entre 10h et 13h, livré à 17h ..).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Livraison avec retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Service rapide et livraison aussi. Parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Bien très bien et un cadeau dans le colis C est sympa merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Mise a part le prix que l'on voudrait toujours moins cher, rien a dire. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
La livraison était bonne en délai mais les tasses sont malheureusement arrivées cassées et cela à ouvert les paquets de café. Elles étaient mal protégée dans l'emballage. La machine est super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
Réactivité et délai rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2015
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Livraison rapide bon conditionnement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Toujours la qualité des produits au rendez vous et la livraison ponctuelle. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
Très bon café pour ceux qui aiment l'amertume d'un café italien. Je le recommande. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Tout est très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Livraison rapide. Cafetière fidèle à la description.!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Très satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
Bons produits en plus équitables et bio. La livraison a été un peu longue et la communication avec DPD assez difficile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
3 étoiles seulement pour la livraison car le colis présentait des coups. A tel point que le polystyrène dans la boite de la machine est cassé. J'espère donc que la machine elle même n'est pas endommagée... Mauvais point donc surtout destiné au transporteur. A transmettre. Reçu avec plaisir les huit paquets de café différents. J'apprécie sur le site les conseil pour la première utilisation. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Les dosettes sont simples à utilisées . le café est bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
A priori la mouture est trop petite et le café ne coule pas cependant le café est très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Commandant régulièrement depuis plus d'un an, le service est toujours à la hauteur, rapide, bien conditionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Livraison extra rapide même si la commande passée un dimanche n'a été prise en compte que le mercredi suivant. Produits de très bonne qualité ayant été appréciés par tous mes consommateurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Livraison trés rapide. Service client au top et très réactif puisque j'ai pu modifier téléphoniquement ma commande trés facilement. Peut être faut il améliorer le packaging des dosettes. Le carton n'est pas pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Café, site internet et service excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Rapidité coli bien embalé que du positif je pense faire d'autres commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
Livraison rapide, marchandise correcte sauf qu'il manquait la grille inox pour les tasses et service client très à l'écoute et réaction rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2015
Marchandise de qualité en adéquation avec la présentation. L'envoi est rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
Livraison rapide, colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Petit problème de livraison (colis toujours en préparation 3 jours après la commande) ce qui peut arriver. J'ai donc appelée service client qui s'est montré très efficace et réactif. Café reçu rapidement avec en prime un cadeau et un petit mot d'excuses personnalisé (merci Nicolas) .