Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Très satisfaite de la commande. Néanmoins, j'ai acheté un décaféiné puissant annoncé 70%arabica et 30%robusta sur le site internet, et sur l'étiquette du paquet, il est indiqué 100%arabica. À revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Tout parfait. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Parfait. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Livraison rapide, tout est parfait rien à redire merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Toujours aussi ravi de ekita, malgré un problème de livraison en retard indépendant de leur volonté, ces cfés sont véritablement ecptionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Bons produits, conditionnement impeccable, délai de livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Livraison soignée et très rapide me manque seulement les bons d achat du pack premium offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Parfait - réception colis parfait - qualité café en grains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Super service en conseils et expéditions et livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Très bon torréfacteur sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Ras parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Commande envoyée très rapidement (moins de 48h chrono pour la recevoir) et cafés parfaits : Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Entièrement satisfaite de la commande et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Aucun problème à signaler. Tout est bien allé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Nickel!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Dans les délais annoncés , livraison soignée De qualité, jamais déçue des produits choisis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
C'est impeccable et si rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Rapide et efficace ! Café offert, idéal pour commencer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Aucun problème avec la livraison et la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Préparation, livraison impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Juste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Très satisfait. Bien tenu compte de la modification par mail. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Excellent service et rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Livraison rapide, emballage légèrement détérioré, mais tout est intact à l'intérieur. Produits conformes à la description, accessibilité du site et explications. Tout est bien fait. Première dégustation du café cuba serrano superior, en grains -- ravi, ce que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Livraison rapide, en très bon état. mais je n'ai pas reçu le café dégustation offert dès 50 euros d'achat! Peut être que cette offre n'était pas cumulable avec le bon d'achat de 5 euros! Dommage, j'aurais bien aimé les deux!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Livraison rapide et conforme tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Super produit. Livraison rapide. Excellent conditionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Excellent service comme d'habitude!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Très satisfait par ma commande. Ekita était moins cher que les autres sites pour ce modèle. Livraison rapide et impeccable. Le service client m'a contacté pour annuler des accessoires que j'avais commandé car les clients n'en étaient pas satisfait. Suis encore sur les réglages de ma machine, mais les débuts sont très positifs, très silencieuse, rapide et simple. J'aurai juste apprécier un livret d'ekita guidant un peu mieux sur les actions des paramètres de base pour faire un café en grain...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
La qualité de l'emballage s'est détériorée depuis mes premières commandes: l'étiquette d'un paquet s'était detachée, et manquait complèrement pour un autre. Pour 4 sur 8 paquets le vide n'avait pas été bien fait. La qualité du café reste excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Un véritable plaisir de travailler avec ekita,, des services irréprochables et vraimenty les meilleures café du web.
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