Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 086 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long, obligé d'appeler le service client pour faire avancé les choses. Je suis mécontent.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été plus longue que prévue, je teste les produits au fur et à mesure mais devrait avoir des explications supplémentaires sur les moutures :) Merci!
A
Note : 3 sur 5
Matériel impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, commande arrivée sans informations réelle, sur la livraison, un appareil arrivé cassé, service client a répondu a ma demande très rapidement pour le remplacement du produit en attende de livraison .autre info utile alors que la page d'entrée du site mention livraison gratuit mais en passant commande facturation de la livraison ??? peut être une mauvaise interprétation de ma par a surveiller pour les futures commandes.
A
Note : 3 sur 5
Pas encore pu essayer. Par contre, les prix de départ des matériaux est assez fluctuant. Je m'explique : j'achète des downlight blanc rond opale en vente privée. Prix de départ :69euros environ, prix remisé: 19.90. l'affaire du siècle !!! Les soldes arrivent, je regarde le prix par curiosité. Les spots sont toujours au même prix de vente 19.90 mais là, le prix de départ est passé à 34,90. C'est tt simplement magique! La qualité est elle donc celle attendu en voyant les réductions?
A
Note : 3 sur 5
Un peu decu car le sachet n était plus sous vide quand je l ai reçu.
A
Note : 3 sur 5
Une réglette sur les dix ne fonctionne pas à la réception.
A
Note : 3 sur 5
Voir message ci- dessous, il renseigne tout.
A
Note : 3 sur 5
Le livreur n a pas trouvé la sonnette et a déposer le colis sur le balcon.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu utiliser mon bon de réduction du mois d'octobre !!
A
Note : 3 sur 5
Un paquet de café de 1kg c'était vidé dans le carton mais l'emballage carton ne semblait pas endommagé.
A
Note : 3 sur 5
En théorie les ampoules LED commandées sont anti blackout. Aucune indication sur l'emballage ou sur l'ampoule ne permet de le confirmer.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Après plutôt de belles commandes sur le site, le sav commence a me connaître. Les appareils sont en panne les uns après les autres. Le sav prends tout son temps pour répondre, ça gêne personne si vous rester sans luminaire pendant trois semaine ! De plus si vous commandez des objets volumineux, les frais de retour vont vous coûter chère. Zéro...
A
Note : 3 sur 5
RAS.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long mais bon produit a première utilisation.
A
Note : 3 sur 5
1 mètre de guirlande sur les 50 mètres ne marchait pas et j'ai du trouver un raccord dans un commerce car non vendu chez Silamp.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison long. Café pas encore testé car j'ai du en racheter en magasin suite à un problème d'incendie.
A
Note : 3 sur 5
Commande de 8 paquets (6 deja connus et de nouveaux a deguster) Livraison rapide et emballage parfait Sur 8 paquets de 250 gr commandés, le vide n'est correct que pour 4 paquets ! ! C'est la 2eme commande pour lequel j'ai des paquets avec le vide mal réalisé. Sinon je viens de commencer ma consommation. La qualité du café est toujours comme souhaité. J'espere juste que mes 2 paquets de napolitano seront homogène car lors de ma dernière commande, j avais eu qqs grains un peu trop grillés.
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les délais éclairage concluant Seule la réponse sur une ampoule ayant un défaut reste ambiguë.
A
Note : 3 sur 5
Un des 2 articles ne fonctionne pas , mai le sav a été réactif et efficace. les produits sont de qualité avec un prix juste. je suis satisfait de mon achat , je reviendrai.
A
Note : 3 sur 5
J'achète des dosettes ESE dont j'étais satisfaite jusqu'à présent. Mais ma dernière commande était moins bien car l'emballage des dosettes n'est plus satisfaisant. Difficiles à ouvrir et déchire le papier de la disette ! Je ne suis pas contente du tout.
A
Note : 3 sur 5
Retard cause rupture sur tasses commandées- le complément des tasses non satisfaisant tasses dépareillées réactif .
A
Note : 3 sur 5
Durée de livraison non respecté.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, juste le délai annoncé 24/72h et compter le double mais pas grande importance. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas encore été livré. Maintenant que j ai tout reçu tout va bien et.
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 31/10, date de livraison pour le 06/11 mais livraison réelle le 12/11. Manque de sérieux et de suivi dans la livraison. Les produits reçu correspondent bien aux descriptifs, l'essai en volant donne plutôt de bon résultat en terme de luminosité. Reste a voir la longévité.
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème mais pas encore installées.
A
Note : 3 sur 5
Très.bien Livreur un peut long.
A
Note : 3 sur 5
Réception du matériel dans les délais et conforme aux références commandées. Le transformateur de 360W délivre la puissance attendue mais un niveau de dB trop important pour le lieu prévu pour sont installation. Il serait souhaitable de donner le nombre de db ainsi que le temps de monter de la sortie (ms).
A
Note : 3 sur 5
Marchandise conforme , bel éclairage des LED . Prix très compétitif , mais envoi plutôt long ! beaucoup plus qu'annoncé dans le site.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme prix correct mais livraison lente et retardée .
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison un peut longue.
A
Note : 3 sur 5
Fil d'alimentation vraiment trop court.
A
Note : 3 sur 5
Problème: les dimensions ne figurent pas sur le site donc mon ampoule ne rentre pas dans le lustre.
A
Note : 3 sur 5
Expedition rapide malgré ce qui était annoncé sur le site. Il serait bon de mentionner la date de torréfaction plutôt que la date limite d’utilisation optimale. Ainsi, le consommateur pourra juger du niveau de fraîcheur du café.
A
Note : 3 sur 5
Led éclaire très bien , mais reste faiblement allumées lord de la fermeture de l'intérupteur .
A
Note : 3 sur 5
Trop long en livraison.
A
Note : 3 sur 5
Vous devez améliorer votre emballage. Le carton est trop grand et les paquets non calés ! Le carton est très fin. Cela fait plusieurs fois que le carton est écrasé et cette fois ci éventré. Le fautif est votre emballage.