Français 
A
Note : 3 sur 5
Je regrette mais il y a beaucoup de déchets dans les ampoules que j'ai achetes je ne sais pas pourquoi elles se mettent a clignotter au bout de quelques jours...ce n'est pas la premiere fois.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 086 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délais super long pour être livré!
A
Note : 3 sur 5
Hyper déçue Le boîtier de commande de la Guirlande est de très mauvaise qualité le Bouton bouge. Pas sure qu’il tienne très longtemps Très déçue de cet achat Je mets 2 étoiles car néanmoins la couleur des leds est très jolie.
A
Note : 3 sur 5
Pour être honnête, nous réfléchissons à changer de fournisseurs de café dû aux différents problèmes de livraisons que nous rencontrons plus que régulièrement. Autant nous sommes satisfaites de la marchandises, ainsi que nos clients, et du service client avec Ekita. Mais les problèmes de livraisons prennent le pas sur notre réflexion, nous pensons que cela fait aussi parti du service client, ce qui explique les 4 étoiles au lieu des 5. .
A
Note : 3 sur 5
Erreur de livraison et délais trop long à la premiere commande, heureusement rectifiée assez rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long, j'ai du aller chercher la marchandise sur place. Le rendu est superbe.
A
Note : 3 sur 5
Belle guirlande , répondant à mes attentes. Lumières fixes ou clignotantes. Livraison un peu longue, mais emballage impeccable. Je recommande ce site et ce produit. .
A
Note : 3 sur 5
Livraison mondial relay beaucoup trop long mais j'ai le meme problème avec d'autres sites utilisant mondial relay.
A
Note : 3 sur 5
Interférence avec les radios dans la maison même à l'extérieur quand c'est allumé. Dommage. Luminosité top.
A
Note : 3 sur 5
Café acide sans arôme énormément déçue.
A
Note : 3 sur 5
Retard.
A
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à mes attentes. Le colis, malgré marqué fragile, était cabossé a la limite de la destruction. Idem a l'intérieur, la boîte contenant mon achat était ouverte. Heureusement en essayant le produit aucun problème.
A
Note : 3 sur 5
Marchandise non conforme. Le cordon du néon LED n'avez pas la bonne polarité. Pièce Non conforme.
A
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas à mes attentes donc inutilisable car ne pivote pas.
A
Note : 3 sur 5
Bien pour les Spots, nul pour le variateur !
A
Note : 3 sur 5
NOTE: 2/5.
A
Note : 3 sur 5
Livraisons parfaites.
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée lentement et une lampe a grillé 10 minutes après avoir été allumée.
A
Note : 3 sur 5
1 semaine pour la livraison c'est tout de même assez long.
A
Note : 3 sur 5
SAV compliqué.
A
Note : 3 sur 5
Ca manque d'un gabarit pour fixer, les angles en plastique ne donne pas confiance.
A
Note : 3 sur 5
COMMANDE OUBLIEE! J AI DU RELANCER UNE SEMAINE APRES MA CDE POUR FAIRE AVANCER; REPONSE DU SCE CLIENT "JE VAIS PASSER VOTRE CDE EN PRIORITAIRE" ALORS QUUN MAIL ME L ANNONCAIT REMISE AU TRANSORTEUR INSTALLATION REPORTEE D UNE SEMAINE.
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualité comme d'habitude. Dommage de la longueur pour l'envoi (délai commande/réception). Sinon je commanderai plus régulièrement.
A
Note : 3 sur 5
Produit non fonctionnel. Notice juste incompréhensible. Toujours pas compris son réglage.
A
Note : 3 sur 5
Quick delivery but the lamps only come with 15cm of cable - so short the lamp is almost useless.
A
Note : 3 sur 5
Livraison + chère que l’article acheté !
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a pêché je ne sais pas a qui la faute livreur ou fournisseur .
A
Note : 3 sur 5
Date de la commande et date de livraison peuvent se commenter toute seules, une mise a point peut être nécessaire..
A
Note : 3 sur 5
Je suis content globalement car un produit deffectueux ou cassé pendant la livraison est immédiatement changé (les transporteurs, c'est vraiment une horreur...) Je le suis moins de la longévité effective des lampes LED qui durent peu de temps après la garantie. Sur tous les nombreux produits commandés, environ 20% de ceux-ci n'ont pas dépassé 3 ans.
A
Note : 3 sur 5
La livraison s'est bien passée, par contre à l'ouverture du colis qui était apparemment bien protégé, ma réglette était détériorée, tordue. C'était invisible à la réception, donc qui est responsable, Silamp? ou le service de livraison?. Résultat je me suis adapté à cet inconvénient mais déçu!
A
Note : 3 sur 5
3 jours de préparation de commande ça fait long ! Carton surdimentioné !
A
Note : 3 sur 5
Sav et retour temps de réponse long retour a notre charge et surtout pas sur d'être rembourser déconseillé ce genre de site .
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les renseignements ne soient pas au niveau Je reste dans l'attente de rails triphasés blanc en 2 m On verra comment fonctionne l'ensemble.
A
Note : 3 sur 5
Déçu par les ampoules. J’esperais Un blanc doux, c’est un blanc violent.
A
Note : 3 sur 5
Colis carton déchiré éclate.
A
Note : 3 sur 5
Rien à signaler, produits conformes, livraison en temps et en heure.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,emballage dans un sale état,heureusement rien d’abimé.et livraison surprise alors que sur le site de suivit le colis était toujours en transit .Heureusement il y avait quelqu’un à la maison.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison flous. Spot de bonne qualité, dommage que le câble soit si court. S'il était de 2 ou 3 mettre, cela permettrait de brancher directement le spot sur une boîte du réseau d'éclairage extérieur.
A
Note : 3 sur 5
3.