Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Très bien, j'ai demander conseils avant d'acheter et on ma bien orienté vers les produit qu'il me fallait.
S
Steven C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Moyennement content.. je vous ai contacter pour savoir la différence entre deux produits.
J’ai insister sur l’esthétique du produit que je souhaitais commander et on m’a certifié que seulement une différence de dimension légère était à noter ainsi que quelques lumens supplémentaires mais rien d’autres.
Cependant j’ai reçu mes luminaires et il y a bien une différence esthétique comme je le pensais…
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
commande bien arrivée et conforme
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Le site est super bien
R
Rene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Super du bon matériel
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
pour se connecter à mon compte ce n'est pas evident car le code à 6 chiffres envoyé n'est pas toujours instantané
Réponse de Silamp
Bonjour CHRISTIAN, merci pour votre retour. Nous avons pris en compte votre remarque concernant la connexion à votre compte et ferons tout notre possible pour améliorer cette étape. Mais n'hésitez pas à vérifier dans les spams le code à six chiffres quand celui-ci ne s'affiche pas directement dans votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrez des difficultés, nous sommes là pour vous aider.
Bonne journée ! L'équipe Silamp.
M
Maurice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Pour les produits un peu spécifiques, il manque un minimum d'information pour les connexions ou assemblages. Voir Néon flexible
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
nickel tout ç est bien passé
Y
Yves W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Bien
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Mettre en condition l'échelle des lumens, pour un choix plus facile.
P
Poirot J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Bon produit et livraison rapide
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Site bien fait, grand choix de matériel, suivi de commande et livraison au top. Et prix très correct.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait!
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien, service impeccable et réactif, très à l'écoute et attentif. Je recommande !
C
Coralie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Catalogue très complet, et offre click & collect très pratique
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
TOUJOURS AU TOP, CHOIX FACILE, PRIS CORRECT ET LIVRAISON RAPIDE
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Transaction rapide .
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait, installation facile
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bon service.
C
Claudiu Bogdan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Tres contente merci ️
R
Raymond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonne livraison rapide en bon état. Excellentes ampoules Led. Je recommande.
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Livraison sans souci, produit correspondant au attentes
M
Michael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
très bien
K
Klaus B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Very good service, very fast - have purchased here before.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Je suis allé directement dans les locaux de Gennevilliers et j'ai été accueilli par un commercial très sympa et très compétent. Je recommande
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Conforme en quantité qualité et délais
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très satisfait de mon achat. Livraison rapide.
Je pense recommander d’autres réglettes sur ce site. Aucun problème.
J
Jean Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produits conformes.
Passage de commande sans soucis.
Embalage impeccable.
Livraison dans les temps.
Un sans faute, bravo.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très bien, service impeccable et rapide.
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
un peu de retard à l'envoi mais ensuite Chronopost.Réponse rapide aux mails
Très bien emballé.Produits conforme au descriptif.
Je recommande
C
Christian Barety F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
très satisfait aussi je reste fidele a silamp
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
bien
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
bon produit
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Super professionnel envoie rapide et très soigner et les prix sont correct
B
Bruno Retif R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Emballage détérioré. Ce n'est pas la première fois.
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Sans problème
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
qualité prix ras
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
L'équipe vraiment super principalement Frédéric qui a suivi mon dossier très satisfait je recommande. Cordialement
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Facile et simple d'utilisation
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.