Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Je suis satisfait du matériel mais pourquoi annoncé des délais de 72 heures pour la livraison puisque j'ai passé ma commande le 24/10, le 27/10 j'ai reçu un mail m'annonçant que mon colis allait être remis à Mondial Relay et en réalité il n'a été remis que le 2 ou le 3 /11 pour être livré le 5/11. Le carton d'emballage étant trop gros par rapport au matériel il était en partie écrasé, heureusement sans souci pour le matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commandé le 24.10, reçu le 5.11 = 12 jours un peu long sinon matériel ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Éclairé bien , a voir dans le temps, correspond a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
J'ai eu peu d'information sur le suivi de ma commande pour la livraison. Lorsque j'ai appelé pour avoir des nouvelles, on me demandait de rappeler, ce que j'ai refusé. j'ai demandé à ce que vous me rappeliez ou m'informez par mail. Le produit est bien, dommage qu'il soit italien fabriqué en chine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Livraison et qualité de matériel parfait!! comme à l'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Vos cafés sont très bons je les ai découvert chez un professionnel et j’ai voulu les acheter par kilo mais vos frais de port sont exorbitants c’est fou aujourd’hui de payer neuf euros sur un paquet de cafés à 20 € donc extrêmement dissuasif. J’ai pris l’offre avec frais de port gratuit mais hélas je pense du coup que ça sera la dernière fois que je commande chez vous. C’est regrettable, corrigez ce point, merci, cordialement, simon jacquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Tout était parfait de la commande à la livraison. Site clair et facile d’accès. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Eclairage de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Très satisfaisant tout points de vues !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Produit pas mal mais la photo n'est pas supère ressemblante, ou en tous les cas on ne s'attend pas à cet esthétique, après pour le prix cela reste valable mais il faudrait des photos plus "parlantes".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Tres bien livraison rapide et article conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Super je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bon service et café excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Parfait, matériel conforme, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
RAS.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Service après-vente inexistant.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rien à redire, comme toujours Continuer comme ça.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Satisfaite en tout point.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Commande et paiement faciles. Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bien, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Pratique et facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Ce n'est pas ma première commande sur ce site et j'en suis toujours aussi satisfait. Livraison rapide et bien emballée. A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
J'ai découvert SILAMP sur le net, et je viens de passer plusieurs commandes consécutives Je n'ai jamais rencontré de problèmes Donc je recommande ce site.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Comme d'habitude c'est nickel Ily avait rupture sur les rubans led chaud,il ont ete remplacespar du neutre apres mon accord au telephone(d'ou l'importance d'avoir un intelocuteur en cas de soucis)et envoi du colis dans la foulée. Je recommande ce site car jamais de soucis cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Service après-vente inexistant très déçu Mes prochaines commandes seront faites chez un autre prestataire Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Livraison rapide, produit conforme, fonctionnement automatique jour/nuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bon matériel livraison impeut longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison pas très rapide service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Le produit était parfaitement protégé et emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
J'ai installé ces réglettes dans mon garage, très bon produit éclairage uniforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Connecteur non adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison rapide en point relais. Les ampoules commandées fonctionnent toutes, le prix est imbattables. Pour 100 euros j'ai maintenant toutes mes ampoules en Led à la maison. J'en aurai eu pour plus deb700euros au magasin de bricolage. Avant la consommation max était de 6400W, maintenant si j'oublie d'éteindre TOUTES mes luminaires, la consommation est inférieur à 700w. Le retour sur investissement est rapide. Merci Silamp pour la qualité et le prix!
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