Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Le suivi avec gls est toujours un peu laborieux…et un transfo était cassé à la réception, heureusement il fonctionne.. sinon RAS pour le reste, à voir dans le temps, les panneaux ne sont pas encore installés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délai de livraison beaucoup trop long. Commande reçue presque 15 jours après avoir été passée ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Attention, Merci de surveiller le colisage car un des spot était fissuré sur le dessous Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
LIVRAISON RAPIDE,EMBALLAGE SUPER CORRECT TOUT VA BIEN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Cette commande et les précédentes m'ont donné entière satisfaction La relation " service clientèle" est d'autre part excellente .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Pleine satisfaction. Livraison très rapide et marchandise correcte.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Satisfait de la réactivité du fournisseur, mis à part le défaut d'approvisionnement de l'un des thé noir présentés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Changer impérativement de transporteur GLS est le pire, sur 20 livraison seulement 2 correctes et 18 avec gros problèmes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bojour aucun commentaire a faire parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Aux vues des difficultés pour le paiement, le dépannage par virement a réussi. après cela, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Aucun problèmes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Entreprise très sérieuse.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bien reçu, maison sérieuse . .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bon produit å un prix compétitif.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bonjour, article très bien emballé et rapidement reçu. Dommage que l'arrière de l'applique ne soit pas plus isolé par rapport aux intempéries. Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Pour nous, parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Toujours bien reçu à votre agence. Très professionnel.
A
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suite à un achat du 05/11/2021
RAS.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Délai de livraison très long - il faut les appeler pour accélérer encore faut il le savoir. Service client très difficile a avoir - les horaires au téléphone et sur le site ne correspondent pas. livraison de 3 produits différents et note que de 2 proposés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
J’ai mis 5 etoiles au service client mais je n’ai pas eu l’occasion de les contacter.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Ampoule avec une bonne luminosité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
5/5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Super delais rapide livraison ok bravo.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
15 jours pour traverser Paris pour un produit en stock! finalement livré mais une réglette en lumière neutre comme commandée et l'autre en lumière froide...j'ai pris ma voiture pour aller la changer... pas top la livraison comme le traitement des commandes! Sinon la marchandise chinoise est ok (à vérifier dans le temps) le service client est facilement joignable au téléphone et efficace, surtout si vous déplacer comme moi...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison un peu longue cette fois ci mais sans pb.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Satisfait qualité et performance.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Tres content de mon achat Je recomande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très très bien!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Commande du 3 novembre reçue le 19 expédiée depuis Bordeaux à 150 km de mon domicile. Je sais d'avance qu'on va me dire que c'est "la faute au Covid" ! Le produit commandé pèse 78 grammes (4,38 euros) mais l'emballage est sur-dimensionné. Un réel effort est à faire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Ras.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bon sites pris attractif.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison rapide en emballage correct.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Mauvaise préparation de commande. Erreurs sur les températures de couleurs. 3 ampoules de chaque demandées, reçu deux de l'une et quatre de l'autre.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
TRES BIEN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
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