Français 
A
Note : 4 sur 5
Étant donné les circonstance (covid 19) le service rendu est très acceptable.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Pas encore reçu les ampoules a ce jour. je veux bien modifier mon commentaire je ne peu pas mettre une bonne note je n'ai toujours pas reçu le colis a cette date ! j ai payes, 24.60 de commande + 4,50 € de frais e ports commandé le 19 mars Bien reçu correspond a la commande .
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande. Cependant, concernant la réglette j'ai été déçue sur le fait qu'elle soit à uniquement à suspendre. Le système n'est pas le meilleur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et bien protéger, site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, malheureusement peu de choix; mais en cette période de confinement c'est bien compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Après une première livraison qui ne correspondait pas aux articles commandés (d'où les 3 étoiles seulement...), une seconde a été programmée assez rapidement. Merci au Service Client, qui s'est montré efficace, et a toujours répondu à mes questions !
A
Note : 3 sur 5
La livraison est arrivée en avance, par rapport à la date annoncée par la société de livraison. Je n'en est pas été avisé, ni par par le service client, ni par le livreur, et j'ai retrouvé par hasard mon colis jeté derrière mon portail.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit bon prix exelent vendeur sérieux rapide je le recommande.
A
Note : 4 sur 5
Site claire & précis.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat.
A
Note : 3 sur 5
Livré en colissimo 4 jours alors que j'avais payé la commande par transports gls.
A
Note : 4 sur 5
R a s.
A
Note : 4 sur 5
Puissance de l'éclairage OK mais attention à l'information du site sur la température de couleur indiqué "blanc neutre 4000K - 5500K". Il est plutôt jaune à 4200 K (plus proche des 4000 que des 5500). La prochaine fois j'achèterai du blanc froid qui doit être à 6000 (indiqué 6000K - 8000K sur le site) et sera plus proche du blanc neutre a 5000 / 5500 K. C'est pour cette raison que je ne met que 4 étoiles sinon ça à l'air très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Fiable.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait dans l’ensemble, mais j'ai un spots qui ne fonctionne plus au bout de 10 jour.
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise, au prix demandé pour la livraison, vraiment c'est de l'abus puisque le colis arrive plus d'une semaine après.
A
Note : 4 sur 5
Fil d entrée du transfo trop petite section et absence de mise a la terre,.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai bien recu le colis mais quand on fait une commande de reglettes led de 48w et que l on recoit 8 de 48w et 2 de 36w un peu decu mais je pense trop de complication pour un retour surtout en ce moment de confinement sinon dans l ensemble bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour la livraison, même en Corse.
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu ce que j'ai commandé.
A
Note : 3 sur 5
La personne qui devait nous livrer n'a pas trouvé notre adresse (??). colis a donc été déposé en point relais alors que j'avais payé pour une livraison à domicile. La marchandise était conforme et délai court. Merci;
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits La livraison pourrait être plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service , matériels de qualité normale vu le prix .
A
Note : 4 sur 5
Pas grand chose à dire tout a été au poil.
A
Note : 3 sur 5
Colis incomplet et non remis en main propre. Petit cafouillage à la préparation de la commande qui fait que je n'ai pas reçu la totalité de mes achats. Rupture de stock non signalée sur le site et commande donc validée. Proposition à posteriori de remplacer les produits manquants par une alternative que j'ai acceptée. 2 semaines après je n'ai pas encore reçu les produits de remplacement. J'ai appelé et on m'a confirmé que le problème serait résolu. Wait and see.
A
Note : 4 sur 5
Merci c'est bien aucun probleme.
A
Note : 3 sur 5
Correct et fonctionne depuis 48h, un peu de retard à la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Nous ne sommes pas en contact avec votre service client, car tout se fait par internet.
A
Note : 3 sur 5
Sur 2 ampoules 1 n' a pas fait 24 h . Ne fonctionne plus ue faire ? merci .
A
Note : 4 sur 5
Bon produits.
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide que prévu matériel en rapport avec sont prix rien à redire pour le service a près vente je n’en ai pas u besoin.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ampoules très bien emballée très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait en tous points, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Toutes les ampoules ont fonctionné, et elles sont très lumineuses. Je recommanderais avec plaisir.
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu en temps et en heure, par contre 2 réglettes les 120 ne fonctionne pas.
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonnes qualités à prix abordable.
A
Note : 4 sur 5
Service client très professionnel par contre vous devriez étoffer vos offres car il manque des references de produits.
A
Note : 3 sur 5
Bon service dans l'ensemble malgré un déclin de notre machine.
A
Note : 4 sur 5
Ras.