Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 203 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Merci pour ces produits de qualité, originaux et aux dimensions adaptées à notre configuration.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bonjour , RAS sur le site et la livraison , avec des prix top j'ai l'impression que le modèle commandé ( des mini spots led) soit de diamètre plus petit que le site l'ai indiqué . a suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit conforme , emballage OK , livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Délais de livraison très longs, environ 10 jours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison longue et suivi inexistant du à la poste Service client reactif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Matériel livré rapidement et bien emballé. Problème avec le projecteur solaire. Sav prenant le client pour un demeuré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Merci pour le traitement de cette première commande a bientôt m.moos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
R.A.S. !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Café très bon dans un emballage bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
3,5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Service satisfaisant. Colis reçu en bon état et dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison trop long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Pas de téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour Seul le délai de livraison est assez long Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
3 semaines pour être livré, beaucoup trop long, proposez d'autres modes de livraison plus rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Livraison longue (Malgré le Covid 19, 2 semaines pour faire 80 km me semble long) Réponse technique obtenue dans un délai raisonnable (2 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Problème de livraison du au transporteur. Bonne réaction de silamp sur le suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison respectant les délais, les produits paraissent de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison reportée 2 fois. Sinon produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Site sérieux.bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien mais la livraison est un lente, peut être c'est dû au contexte actuel (Covd-19)!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
La livraison à tardé a partir de chez eux, mais en un seul appel le service client à repondu rapidement et on suivi ma commande de A a Z, l'erreur est humaine c pas grave, mais la réactivité vraiment TOP !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Aucun article reçu, aucune information quant à la date probable de livraison, numéro de commande non connu par le tracking GLS. Correction:: Je viens de recevoir les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Éclairage très agréable dans hall d’immeuble blanc du jour très bien reproduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
SITE SERIEUX BONNE AMPOULE PRIX TRES ABORDABLE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
RAS!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Attention, il faut fournir des appareils qui soit facile à raccorder.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Petite note pour service client. J'ai demandé après livraison, par mail, quelques renseignements techniques pour lesquels je n'ai obtenu aucune réponse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Je n ai pas de commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison difficile à juger en période de Covid 19!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très rapide Super contente d'éviter le sur-emballage Prévenue des le réapprovisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Petit soucis a la réception, mais service clientèle très réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Produit facile à monter. Bon éclairage.