Français 
A
Note : 3 sur 5
Gros problème de délai de livraison. Les produits sont super, même si un peu abimés à l’arrivée. service client ne réponds pas toujours. Je recommanderais quand même. .
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Pas d'appel téléphone et colis jeter par dessus le portail (il pleuvait fort).
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Un peu retard sur le livraison.
A
Note : 4 sur 5
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT.
A
Note : 4 sur 5
Supers produits, fidèle à la description. Petit problème d'amabilité du vendeur à la récupération du colis sinon, RAS.
A
Note : 4 sur 5
Rein à dire Livraison dans les temps et marchandise coforme.
A
Note : 4 sur 5
Recu conforme a la cde est dans le delai prevu ras 5 sur58.
A
Note : 3 sur 5
Je commande régulièrement chez Silamp... Cette fois ci livraison incomplète mauvais état de stock livraison dans 2 mois!! pour une partie de la commande. Service Client difficile a avoir au téléphone mais assez réactif ! je recommande quand même SILAMP ** Le livreur c'est permis de donner ma commande à notre voisin sans m'en informer !
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la qualité /prix des reglettes délai livraison un peu long.
A
Note : 3 sur 5
satisfait moyen .
A
Note : 4 sur 5
Silamp à fait sont travail, la poste par contre à mis 7 jours pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement passée et avec l'assistance de quelques conseils. Livraison moyennement rapide mais il n'y avait pas d'urgence. Le matériel semble conforme (pas encore installé à ce stade) et après livraison, j'ai encore sollicité un avis et des conseils qui m'ont été donnés rapidement et très clairement (merci à Frédéric !) Très content du service et de l'efficacité !
A
Note : 4 sur 5
Conforme a ma demande et a la description sur le site! rapport qualité correct a voir dans le temps ! je recommanderai sans doute du matériel prochainement je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
Note : 4 sur 5
Jamais de mauvaises surprises...produits conformes aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bon materiel, malheureusement le cable est vraiment trop court, je dirais que 5 cm de plus aurait facilité le montage, j'espère pour les prochains acheteurs que mon appel sera entendu.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme pas encore mise en servcice.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison prévue entre 2 à 4 jours, mais reçu 1 semaine et demi plus tard...
A
Note : 4 sur 5
Conforme et très bon rapport qualité prix . bj de reims.
A
Note : 4 sur 5
Entierement satisfait de Silamp. Le SAV a été trés réactif.
A
Note : 3 sur 5
Lampes allumées plutôt de couleur jaune citron, déçue du rendu.
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison très lent.
A
Note : 4 sur 5
Pas encore goûté le café.
A
Note : 3 sur 5
Bon site.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN BON RENDU.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé. Très déçu concernant un paquet de café sur 2, car aucune saveur, ni parfum, on se demande ce que l'on boit ! Pour le deuxième paquet de café, bien, il a du goût et a aussi de l'arôme. Service client, rien à dire .
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé la livraison par gls pour recevoir un Colissimo (qui était 1€ moins cher, je n'est pourtant pas été remboursée de la différence...
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et très bon service. Continuez ainsi. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, facilité d’installation, cependant deux petits soucis, 1/ le ruban reste allumé malgré l’interrupeur sur off (très très faible intensité). 2/ en réduisant l’intensité avec le variateur le ruban clignote rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Note : 3 sur 5
Qualité moyenne Pour le prix. Livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse à recommander.
A
Note : 4 sur 5
J'aurai souhaité connaître l'origine du produit avant de commander.
A
Note : 4 sur 5
Délais respecté et produit bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
Produit correct mais notice de montage absente et préconisations totalement erronées (inversées !) du SAV. Résultat : 4 heures de perdues. Remontée effectuée auprès du SAV Silamp.
A
Note : 3 sur 5
La prise n'est pas celle que je voulais...