Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Commande reçu super bien emballer mais délai de livraison trop long cdlt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Retard dans la commande parce qu'il manquait un détail, oubli d'un objet important, service client difficile à joindre ... A part ça, très bon rapport qualité/prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
C'est pas cher, la marchandise répond à peu près aux attentes (pour du "made in China"), des erruers dans la livraison mais vite corrigées par un service client sympa et efficace ... quand on arrive à le joindre (une fois sur trois ?).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
4.5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Maison sérieuse et bon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
CAFFOUIAGE AVEC PRISE DE RDV DU TRANSPORTEUR GLS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Matériel de qualité dommage que de nombreux articles sont souvent en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Le colis était déchiré, heureusement, les lampes n'étaient pas endommagées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bon prix bon matériels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison un peu longue mais produits de qualité et tarifs raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
3.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Tres bien pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Les produits sont de bonne qualités conforme à mes attente seul bémol la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Délai livraison très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Retard sur l'expédition et, en plus, livraison trop longue, autrement les articles présentent bien et sont de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Tout s'est passé (commande, livraison...) mais pour le retour c'est une catastrophe. le retour est a mes frais, et cela fait 3 semaines qu'ils ont reçu le colis (preuve de la poste) mais impossible d'avoir le SAV pour le remboursement (ils ne répondent pas aux mails ou répondent a coté de la question). C'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
I have not installed them yet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Produits conformes aux spécifications et performants (sous réserve de la durée de vie, puisque acaht récent). Délai de livraison un peu long, mais compréhensible en période de pandémie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Le temps passé entre la commande en ligne et la livraison est bien trop long, j'ai du attendre presque deux semaines. Tout le reste est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Manque l alimentation avec les rubans se qui et un peut problématique il et pas. Préciser lesquel prendre opopur mettre dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bon service, rien à redire. Seul le délai de livraison est long. Le produit reste marqué prêt pour envoi pendant 10 jours et rien ne se passe. Un mail au service client semble avoir relancé le transporteur. C'est vrai que c'était une toute petite commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Expédition très rapide, entièrement satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Livraison un petit peu retardée, mais bien arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Livraison longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
La livraison a pris un peu plus d'une semaine et tout était très bien emballé. Les rubans sont très bien hormis un connecteur qui ne fonctionne pas et qui fait disjoncter le circuit sur lequel je le branche. Mais là où c'est moyen, c'est que je n'ai pas eu de réponse à mon mail de réclamation pour expliquer ce problème sur un matériel neuf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Livraison un tout petit peu lente. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Bon matériel dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Le produit non conforme n'apparait pas dans cette liste.. étrange!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
J'ai été prévenu d'un retard de livraison en raison d'un problème technique, ce qui est très correct de la part de Silamp. Le produit correspond bien à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bon rapport qualité prix. vendeur sérieux. je recommande +++.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
4,50/5.
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