Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Super service client! Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Service clients a l'ecoute et aimable,reception commande rapide comme le sav tres Bon , RUBAN a led tres Bon eclairage,pas de scintilla net. Suis satisfait et recommande Silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Bonjour, Trés bonne luminosité, conforme à mes attentes. Reste à tester la durée de vie.. Avis positif, à confirmer dans la durée. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Produits reçus d'occasion. C'est plutôt gênant quand vous pensez acheter du neuf. Un rabais de 40€ proposé par les service client sur une commande de 450€ et ce si nouvelle commande uniquement c'est très léger. J'ai accepté de les garder d'occasion parce que je suis coincé avec l'électricien qui passe demain mais je ne recommande pas la qualité des produits reçus. Je en peux pas croire qu'ils n'étaient pas au courant sur 40 spots. Peut être que ce sont des bons produits par ailleurs, à voir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Moyennement satisfait problème pour connexion sur raisau électriques existant pas de fiche de connexion.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bon site pour la part je trouve délai de préparation et de livraison un peut trop long mais les prix et la qualité sont présent. Les néons led 20 watts éclair mieux que les néons gaz 36 watts et autres avantages ils s'allument instantanément.pour ma part mis sur mes vieux support juste modifié le cablage pour un branchement direct neutre d'un côté phase de l'autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Bonjour, Produit reçu dans des délais raisonnables, et emballé correctement. Correspond à sa description, et fonctionne parfaitement. Je n'ai mis que quatre étoiles car je n'ai pas testé les dix ampoules du lot, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise. Quand au service client, n'ayant pas eu affaire à lui, je ne peux mettre ni e minimum, ni le maximum. Je recommande tout de même ce site que j'ai trouvé très intuitif et fonctionnel en plus d'un très large choix de matériel d'éclairage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Manque une visse de montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Ce produit correspond bien a la description. Trés agréable a voir et la télécommande permets d’accéder aux variations de lumières et a l’arrêt. très pratique quand l’interrupteur est a l'oppose de la piece. Un petit bémol il n'y a pas de notice pour l'utilisation de la télécommande et la notice de montage n'est pas en français.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Satisfait de cette maison serieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bon articles, par contre heureusement qu'ils étaient bien emballé, car à la réception le carton avait subi quelques dégâts.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Marchandise conforme a la commande excellent rapport qualité prix .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Livraison rapide, le choix de ma commande me convient. la qualité est bien présente; Je vais encore commander des lampes G9 blanc neutre. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Les spots sont très bien et le prix aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Matériel facile à monter , de bonne confection, rien à dire Envoie rapide , le seul bémol est l’organisation de la livraison On vous annonce une livraison le jeudi 11 puis vous recevez un sms qui annonce finalement une livraison le lundi 15 et le vendredi 12 midi on vous livre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Problème avec la poste Rien à redire avec le site marchand.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bon produit bien emballer Livrer sous5jours Impecable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Conformité produits commandés bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Plusieurs commandes chez ce fournisseur et jamais déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Matériel conforme, dommage que la livraison soit un bon longue sinon tout va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bon produits, je ne suis pas déçus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Ras rapide commande et retrait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Livraison rapide emballage soigné .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Lampe de secours oui, mais le problème est qu'elle reste tout le temps allumé, en cas de coupure de courant c'est le but, mais en journée avec du courant aucun intérêt, il faut le savoir !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Impeccable pour éclairer mes semis...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
RAS Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Service et produits parfaits. Petit quiproquo sur la livraison, sur 5 colis, il était noté 1 livré et 4 non livrés, en fait tout était livré, simplement un problème de numéro de colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Le carton était légèrement écrasé dans un angle. Heureusement qu'il était bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
La livraison est un peu lente, 8 jours d'attente ! J'ai posé les spots et j'en suis très content , éclairage efficace. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Commande du 15 février livraison 3 mars ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bonjour 👋 Très content de cet achat et je compte équiper d’autres pièces de la maison dans quelques temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Les lampes Led sont livrées sans un minimum de doc sur le mode d'emploi de la télécommande, et je ne suis pas sur d'avoir compris toutes les possibilités que je pourrai en tirer. C'est dommage, car pour le reste, RAS, c'est parfait,.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très réactif dans les contacts Produits pas chers Grand choix dans le catalogue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Articles reçus rapidement, conformes à la présentation sur le site, bon éclairage. A voir dans la durée, plusieurs commandes effectuées précédemment sur le site ayant montré un manque de fiabilité de ce type d'ampoules LED : plus de 10 remplacées en deux ans dans les deux lustres de ma salle à manger.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Produits au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
La livraison de GLS n'a pas été top. comme je n'avais pas répondu au téléphone, Le livreur n'a pas sonne à la porte. la deuxième livraison programme par GLS trois jours plus tard, J'ai attendu toute la journée pour rien, le livreur a laissé mon colis dans un relais colis dans le village voisin. il n'est même pas venu jusqu’à chez moi. Heureusement que j'ai une voiture.