Français 
A
Note : 4 sur 5
Avec les ponts du mois de mai livraison tardive mais normal.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison bcp trop long.Commandées 10 jours avant le mariage de ma fille, elles sont arrivées le jour même et j'avais bien d'autre chose à faire que d'aller les chercher au point relais. Sinon de très bonnes ampoules.
A
Note : 3 sur 5
Aucun problème sur le délai de livraison le problème a été avec le transport j'avais déplacer la livraison étant absent on m'a confirmé par SMS et par mail le déplacement de la livraison mais oh surprise j'ai reçu la livraison à la première date étant absent le livreur a tout mis à l'extérieur derrière les poubelles ce que je trouve totalement illogique.
A
Note : 4 sur 5
Top qualité.
A
Note : 4 sur 5
Au bout de 3 jours de silence radio, ma commande avait-été ''oubliée'' et ce n'est que lorsque j'ai appelé que l'expédition été programmée. Si on est compréhensifs, le covid n'excuse pas tout..je ressens un peu de relâchement dans le sérieux de ce site. Cela fait plusieurs années que je commande chez eux, je continuerai tout de même à commander chez eux car leurs produits leds restent fiables.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps, matériel encore non installé mais conforme.
A
Note : 3 sur 5
Un premier achat raté suite à un manque de conseil de la part des conseillers et un retour difficile de matériel. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules ne s'insèrent pas parfaitement dans le support du spot halogène existant ds le faux plafond. fermoir metalique tres difficile a remettre.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 2 temps, suite à absence. La 2ème livraison annoncée le vendredi est intervenue le samedi...heureusement, nous étions présents !!
A
Note : 3 sur 5
Dommage que la délai de livraison soit trop long surtout sur des produits disponibles.
A
Note : 3 sur 5
Produit peu cher. Tiens bien dans l ensemble. Sauf si défaut des le début environ 20%de réglettes.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit , mais port cher et livraison très lente.
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas tres rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pas concerné par le service client pour le moment .
A
Note : 4 sur 5
4,5 / 5.
A
Note : 4 sur 5
Toujours pas installé.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, 4 étoiles pour la marchandise, c'est à cause du fait qu'une des lampes n'était malheureusement pas étanche. Ce petit désagrément a rapidement été traité par votre service SAV et il ne reste plus qu'à attendre l'électricien qui va venir changer le spot. Autrement, le rendu de l'éclairage est très joli et les spots sont de petite taille ce qui est facile pour les caser. Cordialement,.
A
Note : 4 sur 5
Très bien , et très bon produits , le seul hic la livraison pas très rapide plus de 5 jours.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à .la commande.
A
Note : 4 sur 5
Première commande sans surprise .
A
Note : 4 sur 5
La société GLS doit être plus rapide pour livraison en IDF. Les produits bien emballés. Site clair, produit bien présenté.
A
Note : 4 sur 5
Expédition un peu longue mais en ligne avec ce qui était annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Toppp merci !!
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Livraison rapide et emballage soigné. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Article reçu dans les temps, bien emballé. Marchandise qui correspond parfaitement à la description.
A
Note : 4 sur 5
Le site propose pas mal de lampes d'extérieur et autres articles lumineux intéressants. Je recherchais une guirlande guinguette avec une norme pour l'extérieur, élevée. La livraison s'est bien passée. Je conseillerai juste au site de mieux emballer le carton de guirlandes dans le carton de livraison (avec du plastic bulles par exemple), pour protéger au mieux les ampoules des chocs, car le colis livré par la poste est arrivé abîmé. Sinon, tout s'est bien passé ! Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide.
A
Note : 4 sur 5
L'article me convient parfaitement .
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et professionnel a conseillé je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service apres vente.
A
Note : 4 sur 5
Bon service. Délai livraison un long.
A
Note : 3 sur 5
Produit ne correspondant pas du tout. Malgré une puissance supérieure à mes anciens néons, un éclairage beaucoup plus faible Expédition Tip Top Service Client Tip Top .
A
Note : 4 sur 5
Super je conseil silamp.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , à domicile . Des conseils sur la cohésion ruban/contrôleur auraient été appréciés.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais un spot défectueux très vite remplacé mais erreur de produit en retour nouvelle demande et nouvelle livraison :2ème erreur de produit ! 3ème demande : 3ème livraison enfin le bon spot en remplacement Très fair-play silamp n'a pas souhaité récupérer les 2 spots livrés par erreur et ce pour m'éviter des frais de port !! Sympa chez Silamp et pour ça je mets 5 étoiles PB.
A
Note : 4 sur 5
4,8/5.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service et produit.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit malgré un élément defectueux.