Français 
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualité comme d'habitude. Dommage de la longueur pour l'envoi (délai commande/réception). Sinon je commanderai plus régulièrement.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 203 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Guirlande défaillante à la réception. Bonne réaction d'un technicien Silamp mais la réponse apportée n'est pas totalement satisfaisante : branchement de la guirlande à l'autre extrémité + inversion sens connecteur (ce qui ne permet pas une jonction stable). Le prix était intéressant, l'éclairage est satisfaisant, mais je suis déçu de la qualité globale du produit.
A
Note : 4 sur 5
La commande s’est bien passée et la livraison a été rapide. Les articles sont très bien emballés. Un fois installé, cet éclairage me donne entièrement satisfaction . Je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
Produit non fonctionnel. Notice juste incompréhensible. Toujours pas compris son réglage.
A
Note : 4 sur 5
Trop de délais entre la commande et l’expédition depuis plusieurs mois….
A
Note : 3 sur 5
Quick delivery but the lamps only come with 15cm of cable - so short the lamp is almost useless.
A
Note : 4 sur 5
Bravo.
A
Note : 4 sur 5
Pas très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Un peu lent pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Note :4,5 l'emballage était abîmé a la réception .
A
Note : 4 sur 5
Livraison nickel, rapide.
A
Note : 3 sur 5
Livraison + chère que l’article acheté !
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a pêché je ne sais pas a qui la faute livreur ou fournisseur .
A
Note : 3 sur 5
Date de la commande et date de livraison peuvent se commenter toute seules, une mise a point peut être nécessaire..
A
Note : 4 sur 5
4.00.
A
Note : 4 sur 5
4.0.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Retard de livraison, en revanche le produit est conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Matériel est dit disponible on reçoit un mail pour dire que le matériel a été expédié et après un autre pour dire que pour des problèmes de logistique la livraison va être retardée.
A
Note : 3 sur 5
Je suis content globalement car un produit deffectueux ou cassé pendant la livraison est immédiatement changé (les transporteurs, c'est vraiment une horreur...) Je le suis moins de la longévité effective des lampes LED qui durent peu de temps après la garantie. Sur tous les nombreux produits commandés, environ 20% de ceux-ci n'ont pas dépassé 3 ans.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, downligh parfaits, spots led impeccables, rien à dire pour le moment, dans l'attente de pouvoir utiliser la guirlande. Les transformateurs sont petits et passent partout.
A
Note : 4 sur 5
Changement de point relai et mon second choix n'a pas été respecté ...dommage.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec délai raisonnable, très belle marchandise , colis un peu trop grands pour un transport facile.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, efficacité et qualité à verifier.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en 12 jours, la guirlande et le rideau lumineux fonctionnent parfaitement. ERREUR dans la description de la guirlande, il n'y a pas besoin de commander un connecteur supplémentaire. La guirlande est fournie avec un boîtier permettant 8 éclairages différents.
A
Note : 4 sur 5
Delai livraison trop long,.
A
Note : 3 sur 5
La livraison s'est bien passée, par contre à l'ouverture du colis qui était apparemment bien protégé, ma réglette était détériorée, tordue. C'était invisible à la réception, donc qui est responsable, Silamp? ou le service de livraison?. Résultat je me suis adapté à cet inconvénient mais déçu!
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, conforme au visuel et données founies sur le site. Livraison par GLS effectuée dans le délai prévu, prévenu quelques jours avant sans date précise et prévenu juste 5 minutes avant la livraison effective. Heureusement que j'étais sur place. Un mail ou un sms la veille de la livraison aurait été appréciable.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long à mon avis. Impossible d'avoir des nouvelles avec le suivi de Chronopost ..
A
Note : 4 sur 5
Bon service.
A
Note : 4 sur 5
Navigation un peu lente sur le site. Mise en livraison pas très rapide. Bonne protection des produits.
A
Note : 4 sur 5
Super.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix super.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/ prix Troisième commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec un délai normal (5 jours). Emballage très correct . Lampes très facile à connecter et qui éclairent très bien , j'en suis très satisfait.
A
Note : 3 sur 5
3 jours de préparation de commande ça fait long ! Carton surdimentioné !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit super service je recommande !
A
Note : 3 sur 5
Sav et retour temps de réponse long retour a notre charge et surtout pas sur d'être rembourser déconseillé ce genre de site .