Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Commande et livraison conformes aux attentes.
Des ampoules LED d'une précédente commande (réf SMD 6630) ont eu une faible durée de vie. Je tente le remplacement par des SMD 2835, bien qu'elles soient plus encombrantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
ras pour une premiere commende potelets pas mais a voir dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Jai commande une fois c'est la deuxième
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Les ampoules sont beaucoup plus grosses que les 7W que j'avais et je n'avais pas vu en cherchant à remplacer mes ampoules
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
conforme a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Si les tarifs sont attrayants, l'après commande est moins performante. Délai de préparation et de livraison longs par rapport à d'autres fournisseurs. Je commandais pour la première fois sur ce site, je voulais tester un article avant de le commander en plusieurs exemplaires mais vu les délais, je ne suis pas sûr de recommander...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
RAS Super
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Projecteur vendu avec câble électrique de 10 centimètres, non précisé sur descriptif, économie classée sur fiche A+ el sur produit classé en F !!! Publicité mensongère , difficile à installer cause câble trop petit, très déçu de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bien emballé ras
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients ! Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée, L’équipe SILAMP France.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Délai de livraison un petit peu long ! Mais correspond bien à ce que j’ai commandé .
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci de votre retour. Les délais sont de 2-3 jours ouvrés (hors week-end et jour férié) de préparation et 2-3 jours de livraison (3-6 jours pour Mondial Relay). En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide on ne peut pas noter tout les produits...{uniquement que sur 3 cafés sur 6 différents...}.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
J’ai été les prendre sur place.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livraison de la même commande en deux colis un livré a la maison comme convenu, l'autre a un point relais..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Pas de problèmes l'article correspond.
Réponse de Silamp
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livraison un peu longue projecteurs puissant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Bon site marchand.
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A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Problème d'emballage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Commande en ligne rapide et sur. Personnel aimable et efficace lorsqu’on effectue le retrait au dépôt.
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Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site ! Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Marchandise conforme, bon rapport qualité/ prix et rapidité d’envoi.
Réponse de Silamp
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A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Livraison vraiment longue pour un produit qui viens d'un stock en France. D'autre pays européen livrent plus vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Dernières commandes reçues sans problème. Les problèmes rencontrés précédemment ont été réglés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bien R A S.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Après avoir été informé de la livraison .J ai fait 5 aller/ retour vers le commerce qui avait le colis .Porte fermée sans information de fermeture J ai appelé le transporteur ,le service commerciale,le commerçant sans résultat.Enfin le commerçant a ouvert mardi 11j ai enfin récupéré mon colis sans excuse.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Parfait.
Réponse de Silamp
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Site agréable et pratique.
Réponse de Silamp
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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Article conforme à l'attendu. Délai de livraison trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Déçu de la qualité pas de saveur pas de mousse mauvais achat. Ouverture pas pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Rien à signaler produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Qualité perfectible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
SUPER ECLAIRAGE AU TOP.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Livraison très rapide, produits bien emballés. Dégustation en cours. Dosettes décaféiné ; le paquet ne mentionne pas le procédé de décaféinisation ? Produits à déguster pour approfondir les commentaires.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Commandé du 48w reçu du 36w.. mail de réclamation resté sans réponse. pas sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Conforme à mon attente, site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Bonne efficacité malgré une commande pendant les périodes festives!! Produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison tout dépend des chauffeurs et de l'entreprise de livraison certains très consciencieux d'autres pas du tout !! Societe très compétitive rapport Marchandises qualité/prix SAV réactif suite à une erreur sur des lampes d'une autre commande Celles ci ont été remplacées. Confiant sur cette Societe.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Ampoules très mal emballées et carton défoncé à l'arrivée. Par chance, pas de casse. Sinon très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Pas grand chose à dire sinon que le service et le matériel est au rendez-vous. Juste un mot sur des embouts achetés (2 pins) qui ne me servent à rien.
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