Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Pas moyen d'avoir une réponse à une question technique simple sur le produit que j'ai acheté. On dirait que les personnes qui répondent ne lisent pas correctement la question qui est posé! Robot, intelligence artificielle débutante?!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
très bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
site web agréable avec un grand choix, les délais sont un peu long suivant le nombre de commandes, mais vous êtes avertis si changement de date de livraison service après vente efficace et courtois.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
une fois de plus des problèmes de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
L'expédition n'a pas été rapide mais le suivi de la commande a été bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Le site est bien malgré un retard sur la livraison prévue .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Matériel conforme à la commande, préparation et expédition un peu lente (9 jours pour préparer un colis avec 10 lampes)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Je suis satisfait du produit et de la livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Suite à la réception d'un produit défectueux, c'est la première fois que je suis déçu par le site SILAMP.FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
délais de livraison très longs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Pas de problèmes pour ma commande,
Cordialement,
MPoons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Articles variés et correcte - seul probleme le carton d'emballage pas sécurisé et arrivé défoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
site facile d,acces et bien clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
ca va
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produit conforme à la description mais livraison trop longue (10 jours) pour produit en stock
Cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
La qualité est au rendez-vous. Cependant en période de promo... se glisse quelques petites erreurs regrettables et des délais fluctuants. J'espère que comme d'habitude il y aura une bonne réactivité ! A suivre... B. G.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Bien dans l'ensemble comme à chaque fois, mais sur un lot de 10 ampoules, une n'était pas conforme au culot commandé. Mais vu le prix des ampoules, je n'ai pas faits de réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Commande reçue dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
le site est bien , la livraison aussi , a part le suivi . je reviendrais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Beaucoup de produits, prix très intéressants, délais un peu long pour les produits non en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
délais de préparation long délais de livraison très long. j'ai partagé ma commande sur deux sites l'autre site à mis 72h Simlamp 7 jours !
Le rapport qualité prix moyen.
je suis déçu je voulais acheter dans une entreprise française.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Lorsque la commande est prete a expédiée il se passe plusieurs jours pour la faire predre en charge par le trasporteur GLS, SILAMP a oublié de me mettre dans ma livraison 8 rails de 2 mètres et, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ces manques. Pour les réclamations on est obligé de passer par le SAV mais les formulaires de SAV sont prévus que pour le renvoi des marchandises et on n'a pas de numéro de téléphone pour le SAV. Cette commande est pour équiper une salle d'un musée, il y en a encore 9 à équiper (environ 9.000 euro). Si les livraisons (comme celle-ci) sont incomplètes et impossible d'avoir quelqu'un du SAV au téléphone, je commanderai ailleurs. Alors faites un effort pour garder votre clientèle...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Grande varietés de produits. Prix surprenant ! Fabriqué en PCR !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
delai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pas de notice en français , aucune indication du trou de percage et sur la notice de la télécommande il faut une loupe pour lire les indications sur le fonctionnement et l’appareillage de plusieurs spots
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Commande reçue rapidement parfait
par contre attention au conditionnement des articles
Dans le lot un carton détérioré ( guirlande )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
La livraison n'est pas totalement conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
La livraison a été un peux retardée mais pas grave cette fois ci : 3 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Livreur courtois, produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien malgré un emballage un peu fragile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
contact téléphone pas très conseillé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Bon produit mais délais de livraison vraiment trop long… dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
En ce qui concerne Silamp rien à dire : les produits dont bien présentés, la commande aisée et la livraison rapide dans de bonnes conditions.
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